“2018绿公司年会”于4月22日-24日在天津举行，主题为：智能商业时代 高质量发展与价值创造。全国政协副主席、全国工商联主席高云龙全会演讲。  以下为演讲摘编：柳传志：  这场会议是第八场，前面七场叫论坛，这场叫讲演。论坛串场的叫主持人，讲演串场的叫司仪，我叫柳传志，是这场的司仪。  第一位讲演人是全国政协副主席、全国工商联主席高云龙先生。高云龙主席能够莅临绿公司年会，而且发表讲话，对企业家俱乐部确实有特殊重要的意义。企业俱乐部成立12年，有明确宗旨，要弘扬企业家精神，弘扬商业政企，为中国经济发展作出贡献。我们自己以为一切活动都是围绕着这个宗旨的，但是我们也迫切的需要、希望得到党和政府的认可，这就是高云龙主席莅临这次会议的重要意义，因为现在工商联把中国企业家俱乐部作为一个商会组织，挂靠在他的下面，也就是说中国企业家俱乐部现在已经有了娘家，我们的一切活动是在党的领导下进行的。我们有了“娘家”，有意见、建议就有地方去表达，有了委屈就有地方申诉，而且我们做的不对的地方能够得到指导和帮助。  中国企业家群体特别需要党的领导，对工商联来说来参加这个会职能上也是突破，我认为填补了党和政府特别需要填补的一个空白。为了参加这个会，我前不久专门拜访了高主席，高主席为人特别谦和，学识丰富，而且对我们国家要坚持改革开放才能走向新时代有特别深刻的认识，大家用热烈的掌声欢迎高主席给我们讲话。  高云龙：  尊敬的国清市长，尊敬的马云主席，特别是尊敬的柳总，很高兴看到了企业界我非常尊敬的企业家，没想到来这么多人，还有外国的朋友，首先非常高兴能够见到大家，非常高兴在美丽富饶的渤海明珠天津，来参加2018中国绿公司年会，我代表全国工商联对大会的召开表示热烈的祝贺，对中国企业家俱乐部连续十年举办绿公司年会所付出的辛勤努力给予点赞，也对企业家朋友们，对天津市委市政府多年来对工商联工作的支持表示衷心的感谢!  柳老说我来了以后他很高兴，对我来讲更加高兴，因为工商联本身的智能就是团结、引导、服务广大民营企业家，本身就是民营企业的“娘家”，邀请我参加这个会，我本身感到非常荣幸，再一次感谢主办方对我的邀请。  下面我开始念稿子了。  “阳春四月行走地，草长莺飞抬望眼，”绿意昂然，于年会的绿字浑然正合，当然，万物复苏，欣欣向荣的美好景致不只属于大自然，也是民营企业所处时代的现实写照。伟大的时代催生伟大的企业，改革开放40年来，民营企业迅速成长，已经成为建设中国特色社会主义事业的蓬勃力量，产生了像阿里巴巴、华为、联想、腾讯等一批具有世界影响的标杆企业，有16家民营企业入围世界500强，两家民营企业位列世界市值最高公司的前十强。民营企业总量达到2800多万家，对国家的税收贡献超过50%，国内生产总值、固定资产投资及对外直接投资的占比均超过60%。技术创新和新产品的占比超过了70%。城镇就业的占比超过80%，对新增就业的贡献超过了90%，在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥了重要作用，已经成为稳定经济的重要基础，国家税收的重要来源，技术创新的重要主体，金融发展的重要寄托，经济持续健康发展的重要力量。  民营经济取得的成绩，关键在党的坚强领导，1978年以邓小平同志为核心的党中央，拉开了改革开放的史诗级大幕。各级工商会、民营企业如雨后春笋般涌现，从无到有，从小到大，从弱到强，在浩浩荡荡的时代洪流中茁壮成长。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央重申了两个毫不动摇、三个没有变，提出了构建新型正常关系的重要论述，出台了依法保护产权、弘扬企业家精神等重要文件，回应了企业家的关切，部署了鼓励支持民营经济发展的重要举措。这充分体现了党和政府对民营企业和企业家高度重视和关怀，为民营经济发展注入了新的活力，激发了新的动力。  一季度的数字，专门做了一条曲线，自从25号文件发布以后，民营投资与固定资产投资的增数原来一直低于平均数，文件发布以后开始逐步回升，现在欣喜地看到，一季度的数字，民营的增速已经大大高于平均增速，说明这个文件起到了重要作用，起到了稳定人心、鼓舞士气的作用。  从另一个方面来看，民营经济取得的成绩得益于企业家杰出的奋斗。中国民营经济起步于个体经济，大体经历了四个阶段：第一个阶段1978年到1971年，改革的大幕拉开;第二阶段是1992年到2001年小平同志南巡讲话以后，放开手脚大步前进;第三阶段2001年到2012年加入世贸组织之后，民营经济在全球体系中自由搏击、茁壮成长;第四阶段主要就是2013年十八大以后到现在，民营经济在局部领域实现了全球领跑。不管是在总市值、营业收入、利润、科技创新方面，许多的民营企业已经在整个世界格局中，已经开始领跑。  回望民企发展的各个阶段，每个时期有每个时期的使命，每个时期都有一批敢为人先、开拓创新的民营企业家。他们努力打破企业的困境，努力打破机制的束缚，走出发展低谷，率先探索出一条企业发展的康庄大道，不愧为时代的楷模。  在民营企业全力发展、加速奔跑的过程中，工商联始终用实际行动服务、支持民营企业的发展，始终作为民营企业的“娘家”。党的十八大以来，我们坚持把政治引领放在首位，深入开展非公有制经济人士理想、信念教育，围绕服务中心大局，积极引导民营企业参与啊“一带一路”建设，京津冀协同发展，长江经济带建设，军民融合发展国家重大啊战略。组织民营企业家开展“万企帮万村”精准扶贫行动。引导民营企业家为脱贫工作做出新贡献，发挥工商联桥梁、纽带和助手作用，努力营造民营企业良好的发展环境，不仅推动解决民营经济发展面临一系列共性问题，也注重解决民营企业和企业家遇到具体的困难。  朋友们，这次企业家的盛会得到天津市大力支持，这是天津市领导一贯重视民营经济发展的生动表现。天津民营经济的发展有活力、有后劲劲，相亲在鸿忠书记和国清市长的带动下，天津民营经济一定会利用京津进协同发展的重要历史窗口期，紧抓互联网信息技术革命和新型业态蓬勃发展的时期实现大的发展。  各位朋友，党的十九大对新时代推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新伟大工程，做出了全面部署。为广大民营企业发展指明了新的方向，去年底召开的工商联十二大，向全国非公有制经济人士发出了“弘扬企业家精神，争做新时代表率”的倡议，我希望广大民营企业家能够积极地响应倡议，坚定理想信念，不忘报国初心，筑牢法制思维，秉持守法诚信，追求卓越品质，勇于创新拼搏，勇担社会责任，致力富民强国，加强自身修养，塑造良好形象。从自身做起，大力弘扬优秀企业家精神，发挥企业家作用，在新时代争做爱国敬业、守法经营、创业创新、汇报社会的表率和践行新型政商关系的典范。  习近平总书记讲过，“幸福都是奋斗来的，历史从不等待一切犹豫者、观望者、懈怠者、软弱者。”愿广大的民营企业家面向新时代，力争新作为，在中华民族伟大复兴中续写新的更加辉煌的篇章!  谢谢大家!  柳传志：  高主席对民营企业的成绩做了非常突出的肯定，我想我们在座的民营企业家听了以后都会心潮澎湃。记得习主席说过，解放前，中国是弱国。我是抗战时期出生的，我想这儿就我一个是抗战时期初升的，中国的弱，弱的任人欺凌，我是亲身感受的。解放后中国人民站起来了，但依然是穷国，那个穷我也是亲身感受过的，从头到尾穷的令人辛酸。改革开放以后，中国开始富起来了，由富到强，富的过程确实民营企业起了巨大的作用，我们应该为自己的努力，也为高主席为我们的讲话再一次热烈鼓掌!

  马云在2018中国绿公司年会上表示：现在应该是中国历史上企业家数量最多，企业家地位最高，中国企业家营商环境最好的时代。企业家要以家国利益为重、以未来利益为重、以社会利益为重。　　图为马云在2018中国绿公司年会演讲现场 他说：新时代的企业家光光会赚钱肯定是不够的;必须担当起对这个国家、这个时代的责任，必须要有家国情怀，我总结成三个观：全局观、有未来观、有全球观，这是新时代企业家要有的“三观”。  全局观就是生态观。就是要让企业生态链都满意，要让客户、员工满意，合作伙伴、政府满意，甚至赢得竞争对手的尊敬。全局观同时要考虑全局利益，世界已经真正进入了命运共同体，要从IT时代的强者越强到DT时代的包容和共同发展。全局观要体现平台真正的价值，让平台上的人成功，才是真正的成功。让别人强大了，你才可能强大。平台不是获取更多的利益，而是担当更多的责任。  未来观就是必须站在未来思考问题，站在30年以后看今天。企业必须以技术创新去解决人类未来要面对的问题，引领社会进入新时代。企业解决的问题越大，市值越大，越受人尊重。没有恒心、远见，不敢因相信而看见，企业将很难走远。  全球观就是要站在全球看问题，站在全球看中国。全球化不是国际化，国际化是一种能力，全球化是一种格局。我们企业走出去要赢回来的不仅仅是利润，我们更应该赢回的是尊重。全球化的核心是在其他国家和地区创造独特价值，创造就业，做当地做不到的事情。全球化的潮流不会改变，但全球化会越来越完善。未来全球既有竞争，更有合作，中国离不开世界，但世界也离不开中国。一带一路就是新时代中国最了不起的全球化之路。

  中国企业家俱乐部理事长马蔚华在博鳌亚洲论坛上接受专访时透露，“做公益金融感触很深刻，从做商业银行到金融，商业银行是管银行钱，别人找银行借钱，现在是筹款找别人要钱。这不是最难的事情，最难的是改变人的观念。”  马蔚华表示，大众对公益慈善的观念，特别对新公益认识以及行业发展有很大差别。我们最早做壹基金时就受到了一些误解甚至带有攻击性。我们做公益，可能相关机制和规则未完善，有人就会质疑钱怎么没了，是不是贪污了，或者是不是有其它目的来做公益，或者说我们有政治问题。我们当时也非常不理解，公益是一件好事，为什么有些人会这么形容公益。  在4月12日的中国绿公司年会媒体发布会上，马蔚华也强调了投资和公益可以产生良性的关系。马蔚华表示，在财富高度聚集的时候也出现了我们一些烦恼的问题，比如污染、气候变暖、不平等、不可持续……但解决这些问题不能只靠政府努力，也不能光靠慈善捐赠。  “我们的企业要从根上，考虑这个问题。假如每一笔投资都能既有经济效益，又能够有积极的社会影响力，我想这些社会问题会越来越小。”  专访要点  凤凰网财经：您做公益金融这么久，最大的感触是什么？  马蔚华：实际上原来在招行当行长时，我也做了很多金融方面的事，比如企业社会责任问题，卸任行长以后就开始担任壹基金理事长，后来又参与国际公益学院，开始真正做金融。  做公益金融感触很深刻，从做商业银行到金融，商业银行是管银行钱，别人找银行借钱，现在是筹款找别人要钱。这不是最难的事情，最难的是改变人的观念。大众对公益慈善的观念，特别对新公益认识以及行业发展有很大差别。我们最早做壹基金时就受到了一些误解甚至带有攻击性。我们做公益，可能相关机制和规则未完善，有人就会质疑钱怎么没了，是不是贪污了，或者是不是有其它目的来做公益，或者说我们有政治问题。我们当时也非常不理解，公益是一件好事，为什么有些人会这么形容公益。  我在壹基金为了解决这些问题，采取了像上市银行一样去做A基金，内审外审及时做信息披露，让信息透明化，每一笔钱的应用都及时披露，他们有知情权，后面好了一些。但是仍有个别要找茬，有一些我们也通过诉讼去解决。你要做点公益，他就使坏。  凤凰网财经：当初为什么会想转去做公益金融呢？  马蔚华：卸任行长后，很多人让我去做商业，但我觉得做商业那么多年了，完成了招行发展的使命。人生总要多做一些不同的事情。公益对社会有好处，我感觉这是很好的选择。壹基金邀请我，我也欣然答应了，做这个工作完全是奉献，奉献时间和精力。我觉得虽然一分钱不用挣很有意义，我们了解了中国公益的现状、做公益的人去求款的困难和面临的挑战、中国公益未来发展方向、国际公益最新趋势以及公益对全球可持续性发展和中国高质量发展的重大意义。  最早在招行做社会责任报告时，只有寥寥几家每年发表社会责任报告，为了推动一件事情，我们牵头做了一个社会责任同盟，包括中外企业，督促公司发布社会责任报告。现在几乎所有上市公司、非上市公司都有社会责任报告。现在的公益基金会已超过6000多个，特别是前年中国慈善法的发布使中国公益慈善事业进入一个新的时代。慈善法作为一个国家大法，它把公益慈善的概念拓宽了，很多通过法律界定给了很宽的发展空间和优惠支付政策。  但中国公益在快速发展中又面临转型的艰巨任务。过去公益慈善以官办政府为主，现在变成了政府和民间共同组建的市场，过去捐赠像施舍和给予，现在每个人都可以献爱心，过去公益慈善管理基本是自发管理甚至家族管理，现在很多公益基金会已实行了现代企业公司治理制度，过去分配资源现在变成了市场化得到公益资源的过程。特别是最近几年，由于全球公益慈善事业发展有了很多创新，比如公益和金融结合，公益金融的产生在中国也正发生影响。把商业模式引进公益组织，用金融手段做公益，这对于公益可持续发展是非常有意义的。  凤凰网财经：金融和公益两个词，似乎是一个事物的两极，如何解决互信？  马蔚华：这就是认识问题。实际上是一种误解，现在的矛盾是公益就是公益，金融就是金融。这也是传统公益和新公益认识上的差异。我看到在壹基金的一些员工都是有情怀的年轻人，毕业于名校，他们肯默默地奉献。但因为种种原因，慈善法规定成本是10%，即使把慈善法10%的范围扩大，也不可能拿更多善款来给他们发奖金，他们工资那么低微，光凭情怀怎么能够持续？这很难吸引到更多优秀人才。用金融的手段做公益可以解决持续性发展的问题。其实，在西方国家，尤其是美国经历了十几年的发展，也经历了观念冲突，最后还是发展起来了。为了让社会更美好，我们可以通过每一种投资，既取得经济效应，也有很好社会回报，这既能够吸引优秀人才，同时也能通过金融手段把善款扩大。从长远发展来看，慈善和公益完全可以结合在一起产生效应才能使行业可持续。  凤凰网财经：目前，有没有比较好的商业模式？  马蔚华：有，比如中和农信，中国扶贫基金会下属的做普惠金融的机构，现在给18个省，200多个地区，200多个县做扶贫工作，但他们也有一定的回报。很多风险投资机构愿意给他投，包括红杉资本、公益创投等。还比如影响力投资，在美国影响力有一个多米尼指数400，这些企业对环保、贫富差距、公平有很大的贡献，而且是可以量化的贡献。多米尼400一直跑赢标普500，回报率也比它高，社会支持赞成这样的企业。  照联合国可持续发展计划，我们社会问题的缺口靠募款是解决不了的，缺口很大。那么影响力投资就为解决缺口提供了一个很好的途径，让社会每一笔投资取得很好的财务回报时又带来积极社会影响。不管是传统慈善，还是金融慈善，我们不排斥，可以有多种选择。  凤凰网财经：那对于慈善金融，大家对风险的接受度应该比较低？  马蔚华：风险是无处不在的，我开银行的，如果说没风险不可能，银行行长的任务就在风险和收益之间取得最好的搭配。做商业出现风险，别人不会指责你，但做公益出点风险，可能是大逆不道或者罪该万死。其实，做任何事不可能没有风险，如果保守拘谨可能不利于这个行业发展。不过我们做公益金融，在产品选择上会更加谨慎，尽量减少风险。特别在初期可能最早选择存款，这是最保险的，逐渐选择理财产品，货币型基金，再冒进一点是股票基金，慢慢地改变思路，同时积累把控风险的经验。  凤凰网财经：现在有一个词叫“普惠金融”，公益金融和普惠金融之间的区别是什么？  马蔚华：我觉得公益金融包括普惠金融，公益金融是比较大的概念，公益金融就是以金融手段投资，同时要跟社会产生非常紧密的影响。普惠金融是保住成本的同时做一些盈利，同时服务多种多样的金融机构和人群，尤其是让边远地区和弱势群体得到有效的金融服务。国务院也非常重视普惠金融，特别是现在有了互联网科技手段，使得普惠金融的成本越来越低，收益也相对多点，社会效益也更好。  凤凰网财经：之前福耀玻璃董事长曹德旺提过一句话，他在中国捐了36亿，交税就交了6个亿。  马蔚华：这是对普惠金融税收政策的一些反映。慈善法在公益慈善税收优惠做了些规定，当然我们希望能有更多的细则，我们希望能够像国外界定好慈善公益给予更所税收优惠。现在我们每年都要申报，每年都要得到批准，过程很繁琐。所以，希望尽快让慈善法全面落实，让真正的慈善都能很自然得到税收支持。  4月22日-24日，2018中国绿公司年会将在天津举行，届时马蔚华也将在“影响力投资：上善的资本”专场与多名公益领域大咖一起分享观点，点击最下方阅读原文，报名参加绿公司年会。来源：凤凰财经

  “在中国改革开放即将迎来40周年之际出现的(这一)逆转，反映了中国经济的发展轨迹。”前不久，在香港发布经济统计数据，显示其GDP首次被深圳超过后(深圳官方随后称，按去年平均汇率算仍落后香港)，《日本经济新闻》作出这样的评论。深圳是中国改革开放的一个象征，近40年来，这座城市一直处于快速变化的中心。它有过很多称号，比如“世界工厂”“仿冒商品之都”等，如今更多是“中国硅谷”“创新中心”。在中国改革开放的历程中，日本企业是重要参与者，而日本也一直有紧盯中国进行研究的传统。《环球时报》记者发现，眼下，日本政界、经济界、文化界正兴起一股“深圳热”。  政治家口中的“沸腾城市”  在日本人的概念里，位于东京的“秋叶原”是世界第一电器街，并一直引以为豪。但近来有日本媒体发现，深圳“华强北”电器街规模是秋叶原的30倍!而且，秋叶原主推“20世纪产品”，华强北销售“21世纪产品”;光顾秋叶原的主要是普通游客，华强北的顾客则来自中国乃至世界各地。一时间，以前连深圳的“圳”都不知怎么读的日本人，开始对这座中国城市产生强烈兴趣。  实际上，华为、比亚迪、大疆……当这些品牌频繁出现在日本媒体上，走入日本社会时，很多日本人就开始好奇：它们来自哪里？这也让深圳这个以前在日本鲜为人知的城市，逐渐成为日本各界最为熟悉的地名之一，包括日本政界。  2016年8月，日本自民党IT战略特命委员长、众议院议员平井卓也和众议院议员平将明及众议院议员福田峰之等人，组团前往深圳考察。他们在深圳体验创业创新环境，亲自操作无人机，对深圳的发展惊叹不已。  时隔一年多，日本内阁府副大臣、众议院议员越智隆雄访问深圳后感叹说：“移动支付、共享单车、高铁、无人机，我在深圳已经深刻感受到‘中国的现在’，我对中国的看法也发生重大变化。深圳之行让我感觉到，是应该认真考虑如何与中国打交道的时候了。”他形容深圳时说：“硅谷的3个月，是深圳的两个星期。深圳是一座‘沸腾的城市’，是快速进化的创新生态系统的象征。”  2018年1月，日本前经济产业副大臣、自民党人工智能未来社会经济战略总部事务局长、众议院议员山际大志郎，在东京公开发表演讲称，日本必须与中国联合起来。现在，中国的深圳已经以超越美国硅谷的势头，成为世界首屈一指的创新根据地。日本不能老想着与中国争，而是要想着如何与中国联合。  企业家心中的“梦想之都”  通过深圳，日本政界人士开始从意识层面重新认识中国和中日关系。实际上，很多日本企业家更超前，已经跨越在深圳投资办厂的阶段，选择直接在深圳融资。为了在改革开放40周年之际推介深圳，笔者作为《人民日报海外版》日本月刊总编辑，专门出版了一本“深圳特刊”，其中就介绍了四家日本公司到深圳融资上市的经过。这是一个天翻地覆的变化，以前对外招商引资的深圳，如今已经可以扶助日本企业融资上市，拓展出一条全新的经济发展之路。  采访这四家赴深圳上市的日本企业负责人时，他们对于深圳有着让人震撼的感受。被称为“日本自动售货机创新之父”的株式会社V-Sync社长井部孝也说，就像“梦想都市”这个代名词一样，深圳的确是企业发展的梦想之地。“在深圳，我能感受到一股巨大的发展动力。深圳有着全新的商业环境，来自日本的我们，想要在中国这艘经济大船上找到属于自己的位置并站稳脚跟，必须首先成为深圳的‘合伙人’”。  在日本全国设置了107个太阳能发电站的Century Energy株式会社，是日本顶尖的能源企业。社长山中正谈到为何选择在深圳融资上市时说，深圳发展得非常快、非常独特，规划特别好，这一点和中国其他的发达城市不一样。比如深圳和上海都是发达城市，但上海是一个现代和过去相融合的城市，稍走几步就能进入旧时街景，而深圳完全是一个崭新的现代化都市，几乎看不到农田，甚至可以说是一个从零开始建立起来的都市。如此高效率的建设和发展，是包括日本在内的其他国家无法做到的。  山中正认为，深圳将超过世界其他城市，最终成为全球资本集中地。如果可再生能源事业能够吸收到这些资本，发展前景将无可限量，这也是企业选择在深圳上市的主要原因。山中正考虑将来以同样的发展计划，通过深圳向东南亚推进太阳能发电事业。  日本动漫界“新星”、株式会社AICRIGHTS社长大村安孝评价说，深圳对未来充满热情，对发展充满期待。日本在经济高速增长时期曾经也有过这些东西，但如今已经看不到了。他觉得深圳的魅力就在于此。  日本新概念公寓的旗手、承包驻日美军公寓开发的Symbolic City 株式会社，也选择在深圳上市融资。谈到原因，社长平田知良表示，深圳是一座高速发展的城市，来自世界各国的很多创业者在深圳实现了自己的梦想，它不仅仅是中国的一个经济特区。“我们在深圳感觉到无比自由，这让人充满力量。”  在与日本企业家交流中，《环球时报》记者感觉到，他们对于深圳的深刻感受，源于一种全新的“深圳精神”。这种精神的核心包括创新、自由、希望、激情……而这些，是如今日本最缺乏的。  媒体人眼中的“创新之地”  长期关注深圳的日本媒体，更喜欢将深圳与美国硅谷相提并论。而最近，日本媒体甚至认为深圳已经超越硅谷。  今年1月，日本记者中山淳史写了一篇题为“中美IT‘双城记’”的文章，称自己时隔20年去深圳，华强北的繁荣、当地独角兽企业之多让他吃惊。这让他想起英国作家狄更斯的《双城记》，“如果将美国的硅谷和中国的深圳比作法国革命爆发前夜的巴黎和伦敦，硅谷相当于结束了市民革命的伦敦，深圳则如同等待法国革命的巴黎”。  今年2月，日本《现代周刊》副主编近藤大介考察深圳后撰文称，深圳已经拥有从“一维”到“三维”的全方位产品，这也是为什么人们会觉得深圳已经超越硅谷。近藤大介说的一维商品指的是可以看作“点性商品”的智能手机，如果将“点”延展为“线”，就是“会奔跑的智能机器”，即“二维商品”——电动汽车及无人驾驶汽车。现在，深圳的公共汽车已替换成“电动巴士”，1万多辆燃油出租车也换成了电动车。去年12月，无人巴士驾驶实验项目正式启动。  如果再从二维延展到三维，那么“会奔跑的智能机器”将变成“会飞的智能机器”，即无人机。目前，在商用无人机领域，深圳的大疆创新占有全球7成市场份额。近藤大介认为，如果20世纪是二维的“汽车的时代”，那么21世纪可能是三维的“无人机的时代”。而这个时代的引领者，既不是美国、欧洲，也不是日本，而是中国。  通过深圳之行，近藤大介意识到，一维的华为智能手机、二维的比亚迪电动汽车、三维的大疆无人机有共同之处：深圳企业能够大规模制造出技术成熟、成本低廉的成品，而日本企业只能成为外包商制造零部件。而且，这一情况已成既定事实。  回想上世纪80年代中国开放之初，日企在中国投资设厂，日本是生产销售的总公司，中国是提供零部件的外包公司。这种“日本在上，中国在下”的关系持续了几十年，竟然在不知不觉间逆转了。  日本的追赶计划  对于深圳体现出来的“中国速度”，日本政府已经深感危机，并迅速制定应对方针。2018年2月，日本召开以内阁官房长官菅义伟为议长的“技术革新战略调整会议”。日本政府将以6个月为期，出台包含具体行动计划在内的“综合技术革新战略”，以追赶深圳的步伐。  对于日本民众来说，了解深圳主要是通过各种民间交流。由日本新华侨通讯社每年承办的“中国深圳创新创业大赛国际赛日本分站赛”，是日本民众了解深圳的窗口之一。今年3月，在第二届国际赛日本分站赛上，参赛的日本团队已经占20%。当他们在深圳看到，去年获奖的团队一年之内已经落户深圳，并建成了厂房与生产线开始生产时，非常惊讶。“实验室的科研项目，能在一年内转化成实际产品并推向市场，这种事情在日本不可能发生，只有深圳做得到!”  深圳，正在通过举世瞩目的成绩，将“深圳印象”潜移默化送入日本各行各业各种人群的头脑中。以前，《环球时报》记者向日本朋友提起深圳，他们最多的问题是“深圳在哪”“深圳的‘圳’字怎么写”，如今最多的问题却是：“那里又弄出了什么新东西？”

01 | 马云：贸易战扼杀就业、机会和希望事实上，“贸易逆差”是个错误的问题，而贸易战根本就是一个错误的手段，只会带来错误的结果，最终受伤害的是农民和中小企业。中国政府已公布了对包括大豆等农产品在内的美国商品加征关税的计划。中国是美国大豆最大的出口市场，年出口额140亿美元，占美国大豆出口份额的65%。贸易战的结果，受害者首当其冲是美国的农户和中小企业者。这本身就远远背离了特朗普保护就业的初衷！我之所以对他们感同身受，是因为去年阿里巴巴在底特律举办美国中小企业峰会，我就和他们在一起。他们从美国各地赶来，了解如何通过阿里巴巴进入中国巨大的消费市场，明白这是他们可以掌握的自己生意的未来。对他们来说，中国消费市场意味着就业、机会和希望。所以，不管是不是真的会有一场贸易战，阿里巴巴都将通过自己拥有5亿中国消费者的电商平台，继续我们“让天下没有难做的生意”的使命，帮助美国小企业和农户触达中国消费者。但是要真正改变今天贸易保护主义的现状，道阻且长。不过，无论今天遇到何种困难，我对中美之间的未来20年充满信心，对世界经济的未来充满信心。（来源：《华尔街日报》刊发马云署名文章——《贸易战：扼杀就业、机会和希望》） 02 | 董明珠：靠眼泪无法解决问题，唯一的方法就是战斗我们每个人都是有梦想的，特别是今天在座的企业家，其实都是很辛苦的，我经历过，相信大家的感觉都是一样的。我平常跟别人说我很坚强，我从来不会哭，但是我相信肯定有哭过的那一次，因为只有哭过了才能体会到（不容易）。但是，今天我们靠眼泪是无法解决问题的，唯一的方法就是战斗。 这跟我的性格也有关系，我这个人特好“斗”，但这种“斗”不是像神经病、疯子一样，跟这个也吵架，跟那个也斗，不是的，我们“斗”是为了真理，是为了我们的梦想和自己的追求而去“斗”。 在过去一段时间里，评价一个人是否成功主要看他拥有多少资产，用资产衡量一个人是否成功，我觉得并不完整，真正的成功是能够给别人带来改变。如果一个企业不行了，证明这个企业不扎实，没有真正感动和改变别人，或者是给别人带来幸福。（来源：董明珠在2018博鳌新浪财经之夜·正和岛夜话上的演讲）03 | 马化腾：腾讯要成为各行各业的“数字化助手” 2015年中央政府工作报告提出了“互联网+”，去年又提了“数字经济”，今年更是提出“数字中国”，可以说数字化进程每年都在向前迈步。按照我的理解，“互联网+”是手段，数字经济是结果，数字中国和网络强国是目标，它们是一脉相承的。过去几年，在推进“互联网+”的过程中， 腾讯也在不断地思考自己的定位，我们希望有所为，也有所不为。如果我们要做互联网+，要+别人或者是让别人+我们，首先我们要先做减法，首先要互联网-才能+上别人。今天我们的目标更加清晰了，我们不是要进入各行各业，取而代之；而是要成为各行各业的“数字化助手”，凭借我们多年积累的技术与能力，助力各行各业实现数字化转型升级，我们的目标是做好助手。（来源：马化腾在2018中国“互联网+”数字经济峰会上的演讲）04 | 刘强东：京东自营零售综合费用率不到10%京东2003年上线了京东商城，那时候我们强调“直销”二字，我们所有的东西都是从厂商直接进货，没有中间渠道卖给消费者，从而实现价格最低，质量最可控，供应链效率也是最高。2004年的时候，我们内部定下来，说京东商城，也就是我们电商业务会成为一个什么样的公司，我们靠什么去赢？在那时候我们内部说，我们不是一个电商公司，我们是一个用技术来打造供应链服务的公司，是用技术为我们的品牌商提供供应链服务的！这就是为什么我们花了十几年时间投资建设物流体系的原因。我可以给大家分享一组数字，我们整个供应链，整个零售部分，京东的自营零售综合费用率不到10%，而这是什么概念？目前全世界能够做到综合费用率10%的只有少数两三家公司，其中一个是美国的Costco，它的费用率不到10%，它用11-12%的毛利率就可以实现很好的利润。而我们大部分的零售商在中国、在全世界都要20%以上才可以盈利，也就是成本大概在15%到20%之间。（来源：刘强东在2018中国“互联网+”数字经济峰会上的演讲）05 | 刘永好：伟大的企业一定是受人尊敬的新希望是个民营企业，有36年了，但是离伟大企业还是很远，我们目标是做一个伟大企业，做一个伟大公司不容易，从一点一滴开始，我们36年来一直努力在食品领域耕耘，农业和食品领域现在正面临着新的机会，国家提出乡村振兴和实现农业现代化的时间表，向农业倾斜，这给我们带来了极大的机会，我们要把握这个机会争取做的更好。这是一方面。第二方面，伟大是要时间检验的，没有时间今天突然一下变成世界500强 ，中国有这样的事，有些公司以前谁都没听说过，突然一下世界500强了，但是突然一下就发现好像是又出现什么问题了，突然一下又怎么样了。所以没有经过时间检验的这个很难说。不见得它被评为世界500强就强就大，因为还没有经过时间的检验。第三，伟大公司要有社会检验，就是老百姓对你的评价，老百姓说你好不好，你为老百姓创造多大的价值，你有什么创新让老百姓受益，你是不是多解决就业，你是不是对社会、国家和整个人类做出贡献，这是要检验的。你只是规模很大，但是你没有社会的评价我觉得不算是伟大的公司。第四，要伟大必须从一点一滴做起，非常荣幸我和我的公司参与了中国改革开放的几乎主要的过程。就是时间经历来讲，国家开放40年，我们干了36年了，这个过程中摸爬滚打，困难、时代、痛苦，差点跳岷江什么都有过。但是今天我们做的比以前更好，可能会越来越好，我们更有自信，我们正充满朝气，当我们有百亿上下利润的时候，我们考虑的更多的是怎么样把我们所做的事跟社会的利益结合起来。现在很多企业家积极参与精准扶贫、捐款、捐物、修桥、铺路非常好，很多事情都是从这些简简单单的一件一件事最后累积成最受尊敬的公司，伟大公司一定是受人尊敬的公司，不受人尊敬的公司怎么都谈不上伟大。（来源：刘永好在博鳌亚洲论坛2018年年会分论坛“从‘大’到‘伟大’：企业的蜕变”上的演讲）06 | 张瑞敏：万人自谋之* 原来的企业是一个有围墙的花园，企业会根据自己的要求对树木进行修剪，看起来很漂亮，但是树木却无法自己生长。我们希望做热带雨林一样的企业，每一棵树木有生有死。但总体一定是生生不息。* 企业所谓的成功就是踏准时代节拍，正确的时间做了正确的事儿。* 我很同意存在主义者海德格尔的一句话——向终结而存在。有一件事儿是确定的，就是死亡；有一件事儿是不确定的，就是不知道什么时候死亡。既然是这样，为什么不把每一天当作最后一天？想办法去踏准这个时代，探索这个时代。* 很多企业像大厦一样，外头欣赏觉得非常高大，如果说大厦的结构不太好，重新装修一下没有问题，但是如果整个大厦都不行，需要推倒重新建一个，很多企业就不能接受了。海尔在做的就等于推倒了大厦。* 庄子有一句话——虽有至知，万人谋之。你拥有全世界最顶级的智慧，但是你能够对付一万人吗？对付不了。我觉得可以加一个字：万人自谋之，加上一个“自”。为什么不让他自己谋呢？（来源：张瑞敏与北大周其仁教授交流内容整理）07 | 丁磊：互联网的技术和创新去解决人们生活中最实在的问题是未来网易的发展重点我们还是会非常重视科技创新改变未来这个领域，所以我们会继续在用户的娱乐体验，比如游戏，现在的游戏是手机游戏，也许未来的游戏是VR游戏，今后还会有VR教育，这些都是我们想去重点发力的领域。包括人工智能如何应用在教育领域，利用人工智能进行作业批改、出考试题目、订制课程。根据每个人的学习能力不同，比如数学方面，现在中国都是统一教材，但是未来，人工智能可以根据每个人的质素提供不同的教材。所以未来网易的发展，我们还是重点于互联网的技术和创新去解决人们生活中最实在的问题。我们中国的游戏也做得非常好，我们网易开发的《荒野行动》在日本是排第二，我昨天看到的数据。中国有大批像网易一样的公司，做的游戏产品符合国际化的要求，能进入日韩、欧美市场。我希望三个方面：电商、游戏和媒体，三者的比例是4：4：2，我希望保持两位数的增长。（来源：日本经济新闻对丁磊的采访）08 | 梁建章：我不像马云，从不后悔创业吴晓波：你当了快20年的企业家，后悔过选择这条路吗？梁建章：当然不会后悔了，我不会像马云，当企业家有更多机会做很多自由的事。有人问我后不后悔当年念博士离开携程一段时间，虽然可能财务上损失蛮多，但其实这是一个很不错的经历。 吴晓波：你回国以后，是什么事情又促使你回到了携程？梁建章：我刚毕业时，觉得当务之急是政策的一些研究和推动，于是先去做教授，教劳动力人口和宏观经济。回携程是因为那时候竞争比较激烈，而且携程的一些策略和技术的方向有点慢，需要老的创始人回来带着团队拼命跑一阵子。 吴晓波：像你做比较大的决策时，对你影响大的是直觉，还是通过梳理分析给你带来的结果？ 梁建章：直觉只能做一个引导，作为一个CEO，在战略上还是要非常坚定的。战略要想得非常清楚，逻辑要想得非常清楚的话，才能把逻辑很好地传达给你下面的人，下面理解了逻辑，他们也会更加坚定地执行下去。（来源：《梁建章：鼓励女性生育，最有效的方式是给补贴 | 十年二十人》） 09 | 王中磊：华谊是个90后，距离伟大的企业还很远主持人：中磊你怎么看华谊，您怎么定义伟大企业？王中磊：我觉得袁总刚刚太谦虚了，茅台一定是个伟大企业，它存在上百年了。相较于茅台，华谊兄弟还是个90后，我在这个行业里20多年只能说在行业里做了一些伟大的事情，距离一个伟大的企业还需要很长的过程。现在感到骄傲的地方做了伟大的事情是因为这20年来确实中国的电影从它的产业变化，我们都是全程参与者也是积极的推动者，也是很重要的指标。另外，可以让这样的一个中国的电影公司，一个民营电影公司，可以在全世界提到我的名字的时候，提到我们公司名字的时候，同行都知道这家中国公司，我觉得这已经是非常了不起的事情，但是下面要做的了不起的事情就跟我的行业有关系，不光要知道我这家公司，还要知道这家公司所创造的非常多的内容的价值，那天的时候我们距离“伟大”就比较接近了。（来源：王中磊在博鳌亚洲论坛2018年年会分论坛“从‘大’到‘伟大’：企业的蜕变”上的演讲） 10 | 陈春花：企业创新力管理的四个方面首先是允许失败。要鼓励创新，就必须原谅错误，只要能够从中汲取教训。激发创新的主要元素有两个：一是容忍错误，二是支持冒险与变革。许多成功公司在员工中运用“犯错许可证”，假如员工尝试做某些事情失败，只要交出名片，即可获得赦免。这是这种文化的形成，员工或公司才可能不断的创新和发展。第二，冒险与革新。鼓励员工发挥创意与承担风险的一种重要方法，就是提倡以积极的态度来面对变革。如果说需要是发明之母，那么冒险便可称得上是革新之父了。只在有人冒险摒弃旧的做法时，才有新事物的产生。风险是经营固有的特征，没有公司能够逃脱，并不得不承担风险。然而，是否愿意去为创新冒险，则是考量一个公司的根本。成功公司必定是一个优秀的革新者，必定知道如何大胆冒险，并保留有效的措施。第三，竞争的激情。永不满足和不断改进的态度是创新力始终如一的关键。在其他条件相同的情况下，为什么有的企业会变得更加进步？那是因为他们致力于更加富有的目标。不断改进已成了现代管理中的陈词滥调，但说来容易做到难。只有不断地激发员工竞争的激情，才可能保持持久的创新力。始终保持领先一步。始终保持在竞争中领先一步就需要不断地寻求新的客户机遇。这不仅仅是要通过增加同种产品的销售来扩大现有的客户基础，它还要求人们寻找目前尚不存在的客户需求；它在管理方面的表现，就是要将注意力从降低成本和改进过程转移到通过创新来增加收入上。为了始终保持领先一步，企业应该采取一个分三步走的策略，即远景规划、寻求机会、全力以赴。（来源：《陈春花：企业创新力管理的4个方面》）

  导读：据外媒报道，美国商务部将禁止美国企业向中兴通讯销售元器件，时间有可能长达7年。同日，英国国家网络安全中心也发出公函，警告英国电信业不要使用中兴的设备和服务。美国商务部：禁止美企卖中兴元器件，禁售期7年  美国商务部部长罗斯16日宣布，因中国电信设备商中兴通讯未履行和解协定中的部分协议，美国商务部将禁止美国企业向中兴通讯销售元器件，时间有可能长达7年。▲路透社报道截图  罗斯在声明中宣称，颁布这项禁令的原因是中兴通讯违反了美国限制向伊朗出售美国技术的制裁条款。▲美国商务部长罗斯的声明英国NCSC警告：不要使用中兴通讯设备  同日，据《金融时报》报道，英国国家网络安全中心（NCSC）也发布通告，警告英国电信运营商不要使用中兴通讯的设备和服务。  《金融时报》引用英国NCSC技术总监Ian Levy的一封信说道：“使用中兴通讯设备或服务会给英国国家安全带来风险，而这种风险在现阶段无法得到有效缓解。”中兴最新回应  17日，中兴通讯在官方微信和微博以中英文发文对此作出回应，表示已获悉美国商务部对公司激活拒绝令，公司正在评估和沟通。  “中兴通讯已获悉美国商务部对公司激活拒绝令。公司正在全面评估此事件对公司可能产生的影响，与各方面积极沟通及应对”。商务部回应：随时准备采取必要措施▲商务部网站截图  4月17日，商务部发言人应询发表谈话。  有媒体问：美国商务部昨晚发布公告称，美国政府禁止中兴通讯向美国企业购买敏感产品，声称中兴通讯曾向美国官员作虚假陈述。请问中方对此有何评论？  商务部新闻发言人表示：中方注意到美国商务部宣布对中兴公司采取出口管制的措施。  中方一贯要求中国企业在海外经营过程中，遵守东道国的法律政策，合法合规开展经营。中兴公司与数百家美国企业开展了广泛的贸易投资合作，为美国贡献了数以万计的就业岗位。希望美方依法依规，妥善处理，并为企业创造公正、公平、稳定的法律和政策环境。  商务部将密切关注事态进展，随时准备采取必要措施，维护中国企业的合法权益。

来源：中企图库  每当我们有一个很酷的想法，第一要问自己的是能解决客户什么痛点？  人人都怕亚马逊。  几年前，这句话还只是流传在传统出版市场，而现在，这种恐慌正日益蔓延到更多的领域。2017年，亚马逊收购全食超市的消息刚刚传出，美国商超三巨头沃尔玛、克罗格和塔吉特纷纷股价下跌；2018 年，亚马逊宣布与摩根大通和伯克希尔·哈撒韦联合成立非营利医疗健康公司，又造成了30家以上的医疗保险公司市值蒸发超过300 亿美元。  除了这些新开辟的战场，在“传统”业务——云服务市场，这家全球最大的电商企业也始终处于领先优势。财报显示，亚马逊云服务AWS（Amazon Web Services）2017年营收增长43%，至175亿美元，占总营收约十分之一，把传统的软件提供商——微软，IBM都落在了后面。  亚马逊为何如此让对手望而生畏？又能够持续保持领先优势？在AWS首席科学家Animashree Anandkumar看来，这与亚马逊的创新基因密不可分。在《中国企业家》杂志社、木兰汇公益基金会主办的全球木兰论坛暨2018（第十届）中国商界木兰年会上，这位AWS首席科学家分享了亚马逊的创新之道。 客户中心原则   首要因素是顾客。  “亚马逊始终认为要把客户放在重中之重的地位，当我们提到一个新的想法的时候，这可能是一个很酷的想法，但第一我们要问自己的，能解决客户什么痛点？能给客户带来什么样的影响？这才是亚马逊思维的重点。”Animashree说。携程CEO孙洁现场对话亚马逊AWS首席科学家Animashree Anandkumar 来源：中企图库   实际上，不管问任何一个亚马逊高管，“客户”都是最优先的一个回答。在亚马逊，这些高管被称之为“杰夫机器人”——“一再强调亚马逊的创造性以及亚马逊对顾客那无与伦比、让人不住夸赞的热情。”而之所以如此称呼，正是因为这是亚马逊的创始人杰夫·贝索斯一直强调的。  从一开始，亚马逊就是作为行业“公敌”的形象出现的，因此被众多对手围剿也是常态。贝索斯那个时候就对员工说，“每天一睁眼就要有忧患意识，但不用关注我们的对手，因为他们不会给我们送钱。让我们更关注顾客吧，各位一定要脚踏实地。”有些时候为了提醒这一点，他甚至会采取一些略显“夸张”的举动，曾经在与供应商进行谈判的时候，他摆放了一张空椅子，并说“这是留给顾客的”。  在亚马逊，每一个创意提出都要围绕用户意识，提出想法之后，他们会进行新闻发布，看看外界对这个想法有什么反应，媒体会如何看待这个产品，产品的优劣势都是什么？如何从现在的局势中找到最利于客户的一种方案？Animashree说这也是亚马逊进行产品创新所要遵循的路径。  而从另一方面看，“如果某项产品或者服务有破坏客户体验的潜在风险，那么亚马逊也会不惜一切叫停”，一位亚马逊中国的前高管曾对记者表示。  即便这些不满只是来自于个别顾客。2010年，贝索斯收到了一封消费者的来信——他的邮箱一直是公开的，这封信让他发现亚马逊营销团队向顾客发送的某些广告会导致后者感到尴尬，对此他勃然大怒，马上召集了业务部门的负责人紧急讨论，在亚马逊，每年通过这样的电子邮件促销获得了巨大的销售额，但贝索斯更在意的却是亚马逊与客户之间的关系，因此，尽管其他负责人并不赞成，但贝索斯还是决定某些种类（如健康和个人护理）的电子邮件营销日后完全终止。  贝索斯笃信《从优秀到卓越》的作者柯林斯谈到的“飞轮效应”和“自我强化”，而对亚马逊来说，顾客是飞轮的启动因素：以更低的价格来吸引更多的顾客，更多的顾客意味着更高的销量，还会把付给亚马逊佣金的第三方销售商更多地吸引到网站，这会让亚马逊从物流和网络等固定投入中赚取更多的利润，进而可以在这上面投入更多以改善效率，更高的效率又会使价格进一步降低——任何一个飞轮只要运行顺畅，就会加速整个循环过程。  Google董事会主席埃里克·施密特也是亚马逊Prime的一名会员。他就指出，“大多数人都曾相信亚马逊注定会失败，因为它从不精打细算，它的亏损不断飙升，损失了数亿美元，杰夫虽然爱叨唠，但非常聪明。他是最优秀的技术公司创始人，因为他了解每一个细节且比任何人都更注重细节。”  永远“Day 1”   贝索斯注重细节，也会将自己的商业主张渗透在细节中，比如在最早的亚马逊总部，他所在的办公楼就被命名为Day 1，当他搬到另外一栋楼后，又给新楼起了同样的名字。  他希望亚马逊始终保持一个创业公司的心态。  这位被称之为“哲学家”的CEO曾经说过，“有这么多需要创造的东西。有这么多新生事物会发生，人们不知道互联网会发展到何种程度”——亚马逊也很好地诠释了这种不可预知的“变化”，从最初的电商平台，到生发出AWS的科技公司，现在，它又启动了无人机送货、开出了无人店Amazon Go。  而对于AWS来说，新的更迭每天都在发生，亚马逊首席技术执行官WernerVogels博士就曾指出，亚马逊AWS每天都会有新功能上线，如今AWS已经推出数千项新功能，可以帮助用户搭建各类新的应用，实现了“超音速”的发展。  Animashree在演讲中介绍说，现在AWS机器学习的服务分为三个层面，最底层的基础设施搭建有云上最快的CPU，然后到中层的平台服务，再到最前台的应用服务，包括图像识别，语言识别、图文处理、转录等。  “推动创新的一个非常重要的因素是让员工关心整个项目或成为项目的主人公，当他们自己提出一个想法并且去执行的时候，他们会更负责任。”Animashree解释，这也是亚马逊鼓励自下而上创新的原因。  也正因此，亚马逊曾经一度砍掉了中层管理人员，并且一直提倡“两个披萨团队”的原则——即开会的团队人数不能太多，以两个披萨够吃为限。贝索斯希望通过这种方式实现亚马逊的灵活决策，不至于陷入“大企业”的通病。  早年，贝索斯和亚马逊的高管曾经深入地讨论了《创新者的窘境》，据说，这本书很大影响了亚马逊的战略。这里面提到，大公司的失败不是因为他们想避免破坏性的变化，而是因为他们不愿意接受大有前途的新市场——新市场可能会破坏他们的传统业务，而且可能无法满足他们短期增长的需求。而贝索斯经常会跟高管说的就是，“你的任务就是要干掉自己的业务。”  “不要让外界把你变成‘Day 2’公司，快速决策以及从客户产出考虑问题是避免企业陷入停滞的关键。”2017年的致股东信中，贝索斯再次强调。参考资料：《一网打尽：贝佐斯与亚马逊时代》作者：布拉德·斯通（Brad Stone）

  摘要：据悉，2018年9月4日—7日，由国际行动理事会主办的第二届世界领袖论坛及国际行动理事会2018年第三十五届年会将在中国北京同期举行。▲爱尔兰前总理  伯蒂·埃亨（右）、诺言文化创始人  吴汉（左）  3月26日，国际行动理事会联席主席、世界领袖基金会会长、爱尔兰前总理伯蒂·埃亨同诺言文化创始人吴汉就第二届世界领袖论坛相关事宜进行了初步磋商。  世界领袖论坛是由国际行动理事会主办，以“联络世界领袖人脉促进环球治理；汇聚世界领袖智慧优化顶层设计；整合世界领袖资源解决现实问题”为宗旨，志在为全世界顶级工商企业、基金、赞助商、广告商等提供机会的一个高端、开放的商业合作平台。  作为致力于帮助国内广大非公企业打造个性化品牌文化的订制专家，诺言文化自成立以来始终积极同国内及国际各大相关知名机构及社团就企业品牌及文化建设、大型资本项目落地等问题展开深入交流探讨，并力争在此基础上寻求进一步的合作。  “寻求同各大知名机构及社团开展交流合作的机会始终都是诺言文化的核心工作内容之一。这次之所以选择同伯蒂·埃亨总理进行初步洽谈，主要是希望能够通过此次机会为广大非公企业搭建一个更加高端、大气、丰富，以及更具影响力的资源和思想平台，同时也是为其搭建了一座连接国内与国际的桥梁，让中国非公企业可以借此机会走出国门，在更加闪亮的国际大舞台上将各自的企业文化、品牌价值充分展现在世界面前。同时也可以通过举办此次论坛将国外先进的理念、技术引进到国内，促进国内非公企业及中国经济的健康发展。”  在谈到此次会面的意义时，吴汉讲到，“未来，诺言文化不仅将继续同‘国际行动理事会’就举办第二届世界领袖论坛的相关事宜进行进一步的商讨，同时也会不断同相关机构、组织、媒介等寻求合作，为广大非公企业提供更加全面、细致的服务。”

导读：2018年3月25日，IT峰会以“新时代：数字中国与未来世界”为主题，在深圳召开，汇聚了众多科技领军人物和各界精英。在主题演讲中，马化腾从“一纵”、“一横”和“一新” 三个角度，阐述了对数字中国的理解和展望。他着重强调，粤港澳应抓住数字中国的重要机遇，通过“跨界”创新，打造世界级湾区。  小马哥的演讲重点：  1、二维码是一个看似简单的技术，但是是未来连接线上线下的最重要的桥梁。我们在微信里设计加好友时，有意设计成扫二维码，让大家知道扫二维码就要掏出微信。  2、怎么理解数字中国的发展，我想从“一纵”、“一横”、“一新”这三个角度来解释我的理解。  3、我们的心态是开放的，我们并没有自己去做零售。我们不做零售、我们甚至不做商业，我们只做连接器、做底层的东西，用云、AI等基础设施来帮助你。  4、小程序成为现在中国编程者一个非常热门的编程环境和正在热情学习的语言环境。我作为程序员出身会感到很激动、很自豪，我特别看重这一块，这也是中国IT行业的一个成果。  5、民生方面比如交通、医疗、教育等，是政府最关心的问题，这里面有大量互联网+和数字化的机会。  6、粤港澳大湾区能不能做一个粤港澳身份证？比如叫“E证通”，让出入境“跨界”变得更加便利。  7、要让湾区孩子们、青少年互相熟悉和认可，未来才能真正融合，我们需要做一些事情。  8、希望数字中国建设能够加速全球数字化进程，为世界提供“中国样本”和“中国方案”。  以下为马化腾演讲实录：  今天大会的主题是数字中国，昨天有一个闭门会议，有相当大的篇幅大家都谈了科技、创新，大家觉得科技的威力和优势越来越明显。这一两年全球十大市值的企业从原来传统资源型如能源、金融、运营商等，纷纷变成了清一色的科技企业。所有行业（都）需要用科技升级、信息技术转型升级。  十年前，所有互联网企业全部去纳斯达克，偶尔有去纽交所。大家都觉得那边非常活跃，投资者很多，因为我们也是VIE架构（注: 可变利益实体），唯一选择就是香港和纳斯达克。我们最终选择了香港，很多人说香港市场那个时候氛围不好，都是市盈率很低的传统行业公司，科技企业要追求高市盈率很难。  我们抱着一个长远的考虑，不是追求短期一两年的高市盈率。我们的用户就在本土市场，他们也明白我们做的事，我们也希望投资者跟我们在同一个时区，不要晚上才看盘。夫妻之间作息时间一致，这样会比较好，会幸福一点。最终香港也没有让我们失望。香港联交所最终还是能够成为中国科技公司的青睐之处。  “简单的二维码反而最容易被消费者认可”  演讲时间不多，我挑一些重点讲。今天深圳的速度在什么地方呢？我想就是创新的速度。在（深圳）市委市政府的支持下，我相信深圳速度要继续保持。这几年移动支付非常普及，在西北一个农村可以看到农民在自己农作物边上，卖的时候就贴一个二维码，上面写着“支持微信支付”，而且满50元送货到车站，包送货。  为什么最近这几年各行各业谈数字化转型，最大的变化是从2010年前后开始，传统的PC互联网迅速转向移动互联网，这也得益于智能终端，到2011年开始大爆发，所有安卓智能手机迅速普及，大量生产。加上运营商3G、4G的普及，有终端、有高速网络，整个基础就让社会经济线上线下迅速融合。也就是你拿一个手机基本可以把线下服务跟线上随时随地连起来。  2012年，我们就开始说二维码是一个看似简单的技术，但是未来连接线上线下的最重要的桥梁。我们在微信里设计加好友时，有意设计成扫二维码，让大家知道扫二维码就要掏出微信。不用蓝牙感应、NFC，扫码是最简单的，反而最容易被消费者认可。包括共享经济当中的共享单车，如果没有移动扫码的话，现在就不可能有无装置的共享单车业态诞生。  谈“一纵”、“一横”、“一新”  所以说，中国的数字化进程因为有了这些变化，比发达国家进步的快。中国政府2015年推出互联网+，到2017年的数字经济，今年又提出数字中国。我们怎么理解数字中国的发展，我想从“一纵”、“一横”、“一新”这三个角度来解释我的理解。  “一纵”，是指从互联网+到数字经济，让每个行业利用互联网信息技术去改造。过去大家认为新经济与传统行业冲突，是互斥的关系。后来大家逐步认识到它们之间是互补的，可以深度融合的。  最近大家提的智慧零售，我们确实看到很多需求在变化，如很多零售店开使用新技术，如微信小程序、公众号直接扫码就可以扫出线上店面，直接完成订单，非常方便。很多中间服务商利用这种工具给线下商铺提供服务，并不是每个小企业都要开发复杂的应用。  我们主要目的是什么呢？为什么我们方案更加开放兼容呢？对腾讯来说，我们看重的点是什么呢？我们希望微信用户能够和线下越来越多的服务连接，连起来，用得好，是最大目的。这里面有什么好处呢？第一，对支付有好处，支付后面还带着金融服务；第二，对云发展有好处。云计算未来支撑实体行业在云端用AI来处理大数据，我认为是所有企业必须做的；第三，广告，线下、品牌商过去传统（模式）效率并不高，大部分钱都浪费掉了。未来如果用数字化方式，在社交体系里，采用效果广告的方案会更好。  “我们不做零售、我们甚至不做商业”  正因为这样，我们的心态是开放的，我们并没有自己去做零售。我们不做零售、我们甚至不做商业，我们只做连接器、做底层的东西，用云、AI等基础设施来帮助你。甚至，我们可以把系统集成也让给所有合作伙伴，系统集成商照样可以跟我们合作，你们多年耕耘的精力、系统都不会白费，只要再加上我们零配件就可以做出漂亮方案。  “小程序成为热门编程语言，我很激动、很自豪”  现在有一大群开发者生态慢慢成长，包括小程序。小程序是我们一个门槛非常高的创新。我过去是程序员出身，写了很多年程序，学的编程语言都是美国的，不管是C（语言）也好，JAVA也好。  小程序成为现在中国编程者一个非常热门的编程环境和正在热情学习的语言环境。你去书店或者网上书店一搜小程序，大量的开发、应用的书籍就已经出来了。可能外界不觉得怎么样，我作为程序员出身会感到很激动、很自豪，我特别看重这一块，这也是中国IT行业的一个成果。  “用物联网、大数据、云计算让制造业转型升级”  纵向深化融合还有很多例子，零售只是其中一个。还有工业化，很多企业把制造和互联网进行整合，原来是生产者，现在他很担心被被淘汰。现在汽车行业希望从汽车制造商变成出行服务商，不甘于只是生产车，以前汽车使用时间可能只有不到10%，如果共享化使用时长（将）10倍、20倍增长，新车购买需求就没有那么大了。包括我们之前提到三一重工生产挖掘机的，都变成服务化，可以按使用时长来收费，不用买这么大型重型机械，租就行了。  这些都是可以用物联网、大数据、云计算摇身变成制造业转型升级。农业也有很多需求，消费升级，中产越来越多，大家都希望农产品更加可靠，除了可追溯源，对质量要求也提升了。比如现在鸡都是速成的，45天养成，我多花一倍钱，买一个90天养的鸡能不能做到，这个需求很好。  如果有需求，有信息手段，有订单，我就要90天鸡，就要散养，要运动步数要多少步的，这些差异化需求的满足就会变得可行了。过去没有这个手段。养鸡的人可能会感到，我多养两天鸡，我就亏了，因为别人不这么干。这是因为大家都没有透明的指标，看不清质量，或者有这个需求的消费者养鸡人不知道，也拿不到订单，以后这些都会得到改变。  “民生领域有大量互联网+和数字化的机会”  下面讲讲“一横”。数字化从经济扩展到民生、政务等领域，横向发展到一定程度，就（构成）整个数字中国。民生方面比如交通、医疗、教育等，虽然它们是产业，但也会涉及很多民生问题，也是政府最关心的问题。这里面有大量互联网+和数字化的机会。  如“一部手机游云南”，简称“一机游”，一部手机可以汇集旅游所有信息、数据，大家在旅游中抱怨的不透明、宰客等问题，完全可以用信息化手段管起来，让游客在手机上评分，也可以“一键投诉”，政府配套建立一整套投诉处理机制，可以迅速跟踪进度、跟踪到位。  我们在3月1日在在北京开了发布会后，很多省市，特别是旅游大省、直辖市很感兴趣。因为旅游产业也属于消费升级后，正爆发巨大需求，里面痛点非常多。  建议设立“E证通”试点推进湾区建设  最后我想谈谈“一新”。中国经济正在从高速度发展转向高质量发展，高质量发展靠的是创新，创新靠的是人才。这个逻辑很对，非常有道理。联想到我们深圳，包括粤港澳大湾区，我希望提一些具体的，包括能不能做一个粤港澳身份证，比如叫“E证通”。  现在港澳居民在内地用不了移动支付，因为内地互联网服务、金融服务无法认证港澳身份证，总不能湾区内互相身份都不认吧，包括出入境能不能再简化流程，能不能用电子证件就可以通行等。咱们先不谈大的，最基本的人才流动能不能解决。这些都是跟人才、创新有关系。  “让湾区孩子们、青少年互相熟悉和认可，未来才能真正融合”  另外，我们还希望培养年轻人，（让）粤港澳大湾区的孩子交流，因为最大的隔阂还是文化的隔阂。大家很多年没有太多往来，要让孩子们、青少年互相熟悉和认可，未来才能真正融合，我们需要做一些事情。  所以，我们去年搞了一个夏令营，请了港澳和广东三地的学生参加夏令营，参观深圳很多企业的科技成果，包括大疆、万科等。今年我们还会继续办，香港大的企业，哪怕是房地产也有很多创新，也有科技成分，他们也愿意出钱出力出资源让孩子去他们企业看一看等。我希望深圳更多企业一起参与。  “互联网+是手段，数字经济是结果，数字中国或者网络强国是目的”  总之，数字化转型对未来是一个重大机遇和挑战，按我的理解，互联网+是手段，数字经济是结果，数字中国或者网络强国是目的。  最后想说四个观点：第一，中国实体经济要走向数字化舞台，成为真正的主角，借助互联网这种工具箱和新型基础设施实现转型升级；第二，公共服务，就是民生、政务等领域也要通过数字化升级，解决社会痛点、改善民生、创新社会治理；第三，希望大湾区能够抓住数字中国机遇，跨界创新，打造世界级湾区。最后，希望数字中国建设能够加速全球数字化进程，为世界提供“中国样本”和“中国方案”。谢谢大家！

  3月21日，加多宝总裁王强、副总经理徐建新被解聘的新闻迅速发酵。“人走茶凉”，成为外界眼中加多宝目前的境况。但在晚间，加多宝官网发布2018到2020年中期发展规划。内容显示，加多宝任命资深高管李春林为集团总裁，全面负责加多宝及昆仑山业务，是为了上市做准备。  当天，李春林已经召集集团管理层召开会议，确定加多宝下一步的战略目标是二次创业，开源节流，整合优势资源，三年内实现公司成功上市。而在2017年3月，加多宝集团党委书记庞振国向媒体回应传闻时，称上市“还是个传说”。  在网络流传的通告中，发文部门为董事长办公室，落款为董事长陈鸿道。值得注意的是，此次签署解职通告的加多宝集团董事长陈鸿道因被内地警方追捕，仍“蜗居”香港。业内分析认为，该通告可以看出，尽管在逃，但陈鸿道仍掌握对加多宝公司的控制权。  近两年来，除了频繁的人事变动，在经历与王老吉的商标拉锯战后，加多宝元气大伤，屡屡被传出业绩下滑、停产等消息。而这次公告中，加多宝集团称经过近五年的时间，已经将加多宝打造成为名副其实的凉茶行业领导品牌。但就逐渐放缓的凉茶市场来说，长期诉讼消耗了双方很大精力，为红罐拼得你死我活的两“兄弟”，谁都不能算是真正的赢家。一场贿赂引发的战争  加多宝高层近年来变动频繁。公开报道显示，2012年5月时，王强的职务为加多宝集团事业部总经理，徐建新为加多宝集团营销支持管理部副总经理。此外，王强还担任过加多宝广东分公司营销总经理一职。据21世纪经济报道，2015年底，原加多宝集团副总裁阳爱星辞去职务，由王强接替该职位。2016年11月15日，王强首次以集团副总裁的身份公开出席活动。  王强亮相的同一时期，加多宝正被停产、裁员、高管离职、业绩下滑等负面消息缠身。据北京时间报道，加多宝原执行总裁阳爱星离职不久，负责品控部的副总经理王月贵被调走，转接国际业务。有加多宝内部人员透露，加多宝集团的许多职位都被近亲占据，为了争夺高职位内斗从未停止。  据报道，2016年国庆假期后，第二场裁员风波正在加多宝集团内部悄悄蔓延，继底层工厂的大幅裁员后，加多宝集团开始从中层的职能部门“开刀”，其中更包括跟随加多宝从广州建厂到北京总部成立的十多年老员工。此外，加多宝集团做了4年代加工的汇源集团已经停掉了下属六家工厂的全部生产线。曾连续4年冠名《中国好声音》的加多宝，也在当年放弃了冠名。  这些都引发外界猜测，在那场旷日持久的商标争夺战中，加多宝似乎已经耗尽了所有的精力。  很难想象，要是当时加多宝董事长陈鸿道在拿到王老吉的祖传配方后，选择自己创立一个品牌，而不是租用“王老吉”的商标，今日的中国凉茶市场会是怎样的格局？  王老吉的历史可追溯至清道光年间，新中国成立后，内地的王老吉被收归公有，后来被划归到今天的广州药业旗下，而香港的王老吉则由王氏后人继续经营，但两地的凉茶生意均是不温不火。  陈鸿道却从这个老字号中看到了商机。从香港的王氏后人处拿到配方后，为了让内地生意畅通无阻，1997年，陈鸿道的香港鸿道集团有限公司与广州羊城药业王老吉食品饮料分公司签订了商标许可使用合同，有效期共计20年。自此，药品属性的绿盒王老吉属广药集团，而饮料属性的红罐王老吉则属于加多宝。  2003年，“怕上火，喝王老吉”这句洗脑的广告语彻底捧红了王老吉，统计数据显示，2007年王老吉凉茶的总销量已突破50亿元人民币，超越可口可乐、红牛等成为年度全国罐装饮料的销售第一。2008年的汶川地震中，陈鸿道以加多宝集团的名义向灾区捐款一亿元，这样的爱心之举震撼了全国网民，将王老吉推上“国民饮料”的宝座。2011年，加多宝红罐王老吉的销售额全线超过口可口乐，达到160亿元，但当时绿盒王老吉的销售额还不足20亿元，其母公司广州药业集团不免眼红。  战争爆发始于两份争议颇多的协议。2001年和2003年，当时广药副董事长李益民先后两次收受鸿道集团共300万港元贿赂，签订两份“补充协议”，每年收取商标使用费约500万元，将商标租期延长至2020年。这与王老吉上千亿的销售额明显不成体量。归案期间，陈鸿道自己也曾供认，行贿是为了以低廉价格延长商标的使用时间。  广药集团因此认为，这份协议是无效的，将其告上法庭。2012年，法院判定鸿道集团停止使用“王老吉”商标。但双方的较量却没有因此停止。据媒体粗略统计，从包装的颜色、字体到广告语，双方对簿公堂高达20多次，涉及金额达到50亿元。这五年的战斗中，加多宝一直败多胜少，重新换商标，换品牌，换包装，这一系列的“重生”都让集团付出了沉重的代价。保卫两大“王老吉”  虽然是明面上的赢家，但在外界眼中，广药集团的胜利却并不光彩。不仅一手抢走加多宝拉扯大的孩子，还不依不饶，频频狮子大开口。  在2017年8月，王老吉与加多宝始于2011年的包装装潢纠纷终于有了法院判决。判决认为，广药集团与加多宝公司对涉案“红罐王老吉凉茶”包装装潢权益的形成均作出了贡献，双方可在不损害他人合法利益的前提下，共同享有“红罐王老吉凉茶的包装权益。  对于这场结果，加多宝表示“坚决拥护”、“热烈欢迎”。而王老吉则是表示“尊重结果”。  不可否认的是，如今内地的凉茶市场都是由加多宝打下的。就在两方沉迷于互相攻击时，曾经火热的凉茶市场却已经有冷却的趋势。2016年中国凉茶行业市场销售收入达561.2亿元，同比增长4.2%。而这一数字在2015年为10%。而如今，喜茶、丧茶等更深谙营销之道的网红产品比这两个“冤家”更懂得如何讨好年轻人的欢心。  根据中国食品工业协会今年3月发布的《2016年度饮料行业整体运行报告》显示，加多宝凉茶占据了52.6%的市场份额。若是细分至罐装凉茶市场，加多宝凉茶已占据70.7%的市场销售份额。然而这一点并没有得到王老吉的认可。在“红罐之争”尘埃落定之后，王老吉官方宣布“市场占比七成”，成功突围成为“中国凉茶领军者“。目前到底谁是真正的凉茶领导者，仍然没有定论。  “王老吉”以红罐、绿盒两种包装形式存在，其中红罐由广州王老吉大健康产业有限公司生产，而“绿盒王老吉”由合资公司广州王老吉药业股份有限公司生产，两者均属于广药集团旗下的子公司。当前者的官司还未结束时，后者的股东纠纷又风波不断。  2005年2月，刚刚成立不久的同兴药业以增资扩股的方式与白云山共同设立广州王老吉药业股份有限公司。双方各占48.0465%的股份，其他3.907％的股份由员工持有，合资期限为十年。  2014年，合作期限临近，按照双方约定，需于合作期限截止前半年对是否继续合作进行商洽。  2013年，广州药业以总代价53.9亿元换股吸收白云山，随即作为整体上市，并将公司改名为“广州白云山医药集团股份有限公司”。  但是，在白云山提出继续合作后，同兴药业拒绝签订合同，后者又将白云山告上法庭，并请求法院解散王老吉药业。2014年11月，白云山向华南国际经济贸易仲裁委员会提交裁决请求，请求裁决同兴药业转让其在王老吉药业的48.0465%股份给白云山。  2017年，这场僵持三年的股东之争终于落下帷幕。仲裁之后的结果是：由白云山斥资3.69亿元，从同兴药业手里回购所持的王老吉药业全部股权，由此王老吉药业将从白云山的合资公司变为控股子公司。  据《每日经济新闻》报道，一位知情人士透露，虽然王老吉药业过去几年在白云山的帮助下保持正常经营，但仍然相当困难，连续三年亏损。“公司证照不全，在日常经营、申请高新技术企业等很多事情上都要花费比别人多的时间和流程。“  如何照料好两个”王老吉“，广药集团任重道远。如今为了筹备上市，加多宝宣告将整合资源优势，向外界传达出高歌猛进的势头，很难说清楚谁是真正的赢家，但是唯一可以肯定的是，硝烟仍未熄灭。

  历经24年，新东方集团董事长、洪泰基金联合创始人俞敏洪经历了创业路上的种种磨难。《中国合伙人》的故事已经广为人知，但是实际生活中的创业者还是会在「同一颗石头」上绊倒。  丰富的经历让俞敏洪对早期项目有着异于常人的直觉，下面就来看看他对于「创业」都有哪些经验值得我们借鉴。不要伪创新、伪创业  现在的创业大环境有一定的误导性。最近碰到很多不靠谱的创业者，说不好听的，有的连做人的基本道理都不懂的人还在创业。  异想天开的人特别的多，完全没有任何经验就要创业的这种人也很多，或者拿着商业计划书缠着你就想骗钱的人也有一堆。你想，我们这些人又不是眼睛瞎的，哪能随便给你钱啊，所以一百份商业计划书99份基本都被拒掉。现在的创业者，有一点点想法，就可以要几个亿的估值给你看。  现在很多所谓移动互联网的创新，在我看来都是伪创新。理由非常简单的，他实际上就是通过移动互联网，把原有商业模式去中间化，搞流量，然后再找商业模式。这点事大家都会。都是做培训机构，都是弄个地方开班就可以，为什么新东方能做到现在，和我同期的一些人还是几个班规模，商业模式很容易复制，最后拼的是人，他能调动资源的能力、速度。  人生总要有几次全身心投入的机会，这样才能淋漓尽致地体会人生。  我鼓励大家去创业，但是不鼓励大家盲目创业。我比较主张创业人士积累一定的经验以后再去创业。大学还没毕业或者刚毕业就去创业，失败率会高很多。  工作几年之后，有了一定经验和成熟的个性，与人相处比较圆润，对社会和想要创业的项目有相对透彻的了解，会更加容易成功一些。总而言之，创业是一件让人兴奋的事情，但也是一件极具挑战的事情，希望大家在投入之前能做好充分准备。不要过于急功近利  创业不要急功近利，你要知道，不管是每天24小时拼命地干，还是把自己干没了，有时候也不一定管用。过程可以加快，但是过程不能越过这件事情，大家应该能够明白。  任何一个创业者把一个小公司自己慢慢地做大，做成大公司，可能会花几年甚至十几年。互联网时代来了，时间可以缩短，但是这并不意味着你的能力可以缺失，也并不以为着你可以越过创业的过程，在这个过程中间，你的创业路径，商业敏感性，客户的忠诚度以及发现客户的能力，团队建设能力，公司结构治理能力，和世界上的经济资源，以及国内所有的资源接轨的能力，所有这些东西你都可以缩短，但是绝对不可能越过。  比如我当初要跟政府接触，做新东方的时候，我从居委会的老太太开始，再到街道办事处再到海淀教育局，再到海淀区政府，我中间用了七八年的时间，我认识了所有可能给我支持的领导们。能持续发展下去  什么商业模式才是好的商业模式？   第一，老百姓实实在在的需求，这是最重要的。  你提供的东西是不是人们的真实需求，这很重要，如果不是真实需求，就会很麻烦。比如说三年前中国教育领域发生了一件大事儿，或者是中国整个商业领域都发生了一件大事儿，就是所谓的O2O。教育领域的O2O最明显的一个例子是越过培训机构，把家长和老师对接起来。老师上平台，家长、学生上平台，家长、学生上平台找老师，老师在平台上找学生，两边进行对接，最后确定老师到家里来上课。这件事情是不是会有一定的需求？是有一定需求，但是不是大量家长的刚需？最后的结果发现，这种平台现存的几乎没有几家了，而且存在下来的几家也非常艰苦卓绝，因为尽管有需求，但是不足以支撑整个商业模式的长久运营。  不要一想到一个商业模式，就立即行动。一定要深刻了解你的客户是不是有这个需求，是刚需还是非刚需。有一个创业者找我来谈，面对大学生这么一个大市场怎么做，他想做一个大学生的迷茫市场，这边是一帮很成熟的商业人才，那边是迷茫的大学生，上来进行交流，大学生付费，寻找这些人士进行咨询。后来我说这个模式需要谨慎对待，因为我跟大学生打了20年交道，非常明确不论穷富，大学生愿意在哪花钱，不愿意在哪花钱。我们在创业之前，一定要想好这件事情不管是拐弯赚钱还是直接赚钱，到底是不是客户最需要的状态，这是非常重要的。   第二，所有的资源能否支持创业持续发展下去。  创业中间有一段时间处于亏钱的状态没有问题，但最怕的是一直亏下去，又没有资源来衔接，比如说你的商业模式，如果经过了翻来覆去的认证以后，还是没有任何人愿意给你投资，你就要稍微谨慎一点，一定要反复就商业模式、运营模式，甚至包括团队组建，不断琢磨、变革、升级，直到最后能够打通资源。   三，要把自己打造成独一无二有威望的创业者。  团队可以吵架，但是你作为创始人，到关键时刻，就是要说一不二的，你不能对公司失控，创业者想要把创业项目做长久，一开始就要树立创业者的绝对权威，我可以跟你讨论，我可以跟你商量，团队甚至可以一起打打闹闹，利益分配的时候我可以大度，但公司一定要有明确的主导人。当然你怎么样让你的重要团队成员跟你共同奋斗，一起进行利益上的分割变化，满足大家的愿望，最后还能在你的带领下共同朝着一个目标前进，就全靠你这位创业者的综合领导力。  创业的过程是一个人能力不断提升的过程。有的时候，很多东西是教都教不会的，是你自己琢磨出来的，创业是一件不容易的事情，但又是一件很有趣的事情，是一个极其锻炼才能的事情。如果说我当时没出来创业还在北大，现在是一个北大的教授，我觉得我各方面的综合才能都会比现在差很多。因为创业，你天天在外打拼，天天跟你的合伙人打交道，各种合作、各种利益纠纷、各种平衡、各种新的人才发现、各种新的商业模式出现，对外竞争对手的恶狠狠，对内合作伙伴的各种渴望，都需要你不断打磨自己的能力，实际上创业的过程是我们一个人能力不断提升的过程。  还有的创业者失败，是自以为找到了一个商业模式，不顾一切的投入，根本不给自己留后路。最后发现钱投进去了，结果模式才长出了一个芽，再去融资的时候，对方说你的数据都没出来，我怎么给你投资？创业者回答你再给我钱，我就把数据做出来了。可是人家不给你钱了，你会发现连数据都没做出来，已经投入了好几百万，最后连个demo都没有，无法让投资人相信给了钱就可以得到想要的数据。合伙人靠谱、CEO靠谱  合伙人不是找的，是碰的。中国创业公司的合伙人一般有三种状态，一种是几个同学朋友一起创业，但将来公司散架的可能性比其他公司大很多，因为一开始是一帮朋友做事，到最后很难界定谁是公司核心。如果是这种情况，必须快速界定合伙人的主次关系。第二种是一个人先想了方法，然后找人，形成团队。这种的团队相对稳定，最初的那个人如果具备能力，就是团队核心。第三种就是新东方模式，一个人先做了几年，再找合伙人，但现在的互联网速度已经不允许这样的节奏了。  现在找合伙人可能难度更大，原来可以找能力单一的人，现在必须找在技术、市场、营销方面各自有专长的人。现在创业者年龄都很小，处理人事关系的经验很弱，所以很容易使合伙人散伙，这种情况很多。  创始人本身必须是一个真正的领袖型人物。领袖型人物是慢慢锻炼出来的，创业伊始你的公司可能只有几个人，像新东方起步时就只有两三个人，经过逐步的磨炼才慢慢发展到现在的四五万人。但创业初期创始人就必须具备领袖特质，包括强大的决断能力、团队合作能力、调动社会资源的能力和对项目及商业模式的透彻研究。创业过程中与投资人谈判，与政府去交涉等等都需要有人去做。  所以，创业成功的人通常不是某个领域的专家，而是综合性能力比较强的人，他能够整合领域的专家为自己所用。这一点与国外还有些区别，你可以看到不管是比尔·盖茨、乔布斯还是马克·扎克伯格，他们都是某个领域的专家，自己本身就是科学家。  另外，国外的人事关系、社会关系，相对来说是比较简单的，而在中国通常能够用人并将社会资源结合起来的人才能把创业做起来。比如说马云，他不是互联网出身，但是做了很成功的互联网公司。  我说我是 CEO ，在这个关键的时刻，新东方除了听我的没别的选择，凡是不听我的，交完辞职报告以后可以离开。关键时刻必须要有这样的担当才能把CEO当好。结果大家看到了，新东方过去两年的股价一直在往上走。  我们 CEO 可能也会面临项羽败走乌江的状况，但是你走到乌江之前必须要考虑到能不能把范曾留住，能不能把韩信从刘邦的身边拉过来。范曾对项羽那么忠诚，最后被刘邦离间了几句，就把他赶走了。   第一，平衡机制特别重要。  项羽为什么没有做好？第一，利益分配不对，功劳是自己的，错误是部下的，这样的分配方式不可能有团队。第二，自己拍脑袋，不让团队参与。刘邦的任何事情都是让团队参与的。他是领袖，他做决策，但他会让团队参与。  有一个细节，韩信借军功让刘邦封他为「假王」，刘邦是不愿意的，但被张良踩了一脚，立刻变成了假意说「要封王就封真王」。他跟团队的配合就是这么快。真正的领导就是变色龙，坚持往胜利走的前提下一定要关照团队成员。  第二，对时间和资源的最佳把控。  什么时候融资，什么时候对接政府资源，什么时候用什么人，这些东西非常重要。对 Timing 的把握非常重要。如果时机不对，就会错失良机。  包括投资也是一样的，我们要投资虚拟现实，但是现在是不不是最佳的投资？该怎么投？其实是特别考验我们的头脑和智慧。如果你投得过早，第一批公司都死掉了，第二批公司起来的时候你不敢投，最后可能第二批公司都变成了大公司。这样的情况很多。  有一段时间新东方有人提出来说要做最大的线上课程，我没有做，因为我知道做了以后会把新东方拖死。但现在，我投了 10 到 15 亿在线上课程。  决策对不对没有客观的指标，没有人告诉你现在投，一定能够成功，鬼才知道，就你知道。就像朱元璋当和尚的时候不会带领大家当皇帝，最后时机到了就果断下决定。  第三，确立创新、开放的系统和结构的颠覆能力。  一般来说，这是针对后期做的比较大的公司。比如新东方现在面临的就是这两个问题，我这位董事长考虑最多的是这两条。很多员工大部分工作了 5 年以上，每年工资涨 40% 不好做了。面对这样的情况，你的创新和颠覆能力非常重要。这个我们以后会有机会不断探讨。

  “我的客户想要什么？”最精明的管理人员比以往任何时候都要频繁地思考这个问题。这是正确的。领先的公司意识到他们处于全新的商业环境——公司如何为客户提供服务正变得与其提供的服务内容同样重要。  本文将基于麦肯锡的经验与专家的专业知识，探索企业与客户互动的基础，如何重新设计业务步骤以适应以客户为中心的商业环境，并将其组织起来以实现最佳业务成果。  借助先进的分析工具，客户体验领导者可快速获得洞察力、建立客户忠诚度、使员工更满意、实现5％至10％的收入增长，并在两三年内将成本降低15％至25％。但这个转变需要耐心和胆识，组织需要站在客户的角度重新设计功能，以客户为中心创造价值。管理工作的核心是站在客户的角度考虑问题，而不是从组织的角度出发。观察：站在客户的角度观察互动的情况  技术颠覆了传统商业环境，客户正拥有着前所未有的权力来决定购买商品和服务的规则。研究发现，目前四分之三的客户期待“即刻”服务—— 通过线上对接五分钟内享受服务。客户在购物时会使用“点评”应用，与朋友建议同等信任网络评论。客户对服务体验的期待也越来越高，他们憧憬着随处获得与Google和Amazon等领先企业同样的即时性、个性化和便捷式的服务。  第一件大事：识别和理解关键客户旅程  这意味着要从客户的角度关注完整的、端到端的体验。大多数公司仅关注客户体验中的接触点互动，例如计费、入职、服务呼叫等。相比之下，完整客户旅程涵盖了一系列接触点，并具有明确的起点和终点。  第二件大事：聚焦于旅程而不是触点  首先，即使员工在单独的接触点互动中表现良好，整体体验仍可能不尽人意。更重要的是，与接触点相比，客户旅程与业务成果更为显著相关。最近的一项麦肯锡调查显示，如果旅程运作良好，客户对健康保险的满意度比仅关注接触点时高73％。同样，获得满意旅程的酒店客户比仅关注接触点酒店的客户更愿意向他人推荐该酒店，这个比例高达61％。  第三件大事：把客户真正关心的东西进行量化  客户期望公司在产品质量、服务和价格三个方面都保持高标准。公司如何确定这些因素中哪一个最为关键？哪些将产生最高的财务价值？在大多数公司中，有一些关键的客户旅程。按照客户细分板块理解这些旅程，有助于企业保持专注、对客户满意度产生积极影响，并开始围绕客户需求重新设计功能。来自运营和财务的分析工具和大数据可以帮助组织分析驱动客户满意的因素，以及创造价值的实际客户行为。有时最初的假设可能被推翻。机场的案例研究显示，顾客的满意度与安检人员的行为更为相关，而非在队伍中的等待时间。  第四件大事：定义一个客户体验愿景和共同目标  在大型组织中，独特的客户体验依赖于组织共同的目标和服务于顾客真实需求的愿景。这个目标必须通过一个简单而清晰的意向展现给每位员工：共同的愿景是真实的，且符合公司的品牌价值主张。一个极佳的例子是，沃尔特• 迪斯尼公司的共同目标 ：“我们通过为各个年龄层的人提供最好的娱乐而创造快乐”。接着，这个共同目标被翻译成一套简单的原则或标准，用以指导组织里由上至下的行为决策，直到第一线的生产。客户旅程是一个框架，指导着公司的行为决策，同时动员员工为客户持续提供价值。旅程建设能打破组织内部职能界限，让员工以客户需求为中心凝聚在一起。正如麦肯锡全球董事合伙人罗恩•里特（Ron Ritter）所阐述的，围绕顾客能使组织凝聚。  领导者应从公司独特的愿景出发，并首先专注改善最重要的客户旅程— —无论是银行开户、退换鞋、安装有线电视，还是更新地址和账户信息。进而，他们改进组成这个旅程的各个互动环节。领导者应在互动中考虑顾客心理，并利用数字化技术消除互动中的痛点，以此启动助力组织变革的持续创新的公司文化。  第五件大事：在互动中运用行为心理学  巧妙地塑造顾客满意度可以产生显著的附加价值。领先的客户体验公司已将行为心理学当作设计过程的一个层次。研究已确定了推动消费者感知和满意度的主要因素。 例如，精明的公司可以设计与客户交互点的顺序，以积极的方式结束旅程； 他们也可将不同阶段的交互合并，以减少客户负面感知的持续时间，从而获得良好体验；他们还可提供简单的选项， 使客户拥有一种控制感和可选择感。一家消费服务公司的试点研究发现， 客户满意分数的提高正是由“软性”行为心理学以及运营“硬性”改善产生的。  第六件大事：利用数字化技术重新设计客户旅程  习惯于Google和Amazon等领先企业提供的个性化和易用性数字化服务的客户正期待在其他企业中也获得同类的服务。研究表明，25％的客户在经历一次糟糕的旅程后便会转向其他企业。通过将最重要的客户旅程的流程数字化，客户体验领导者可以做到更 好。多部门团队共同设计、测试和迭代具有高影响力的流程和旅程，并在客户反馈后不断进行改进和重新发布。这种方法能帮助公司在短短20周的时间内发布和优化客户体验流程。研究显示，敏捷数字公司的绩效显著优于竞争对手。为了取得这些成果，传统公司亟需采用新的工作方式。协调：公司上下协调一致，共同见证明确的成果  随着客户体验成为公司的战略重点，越来越多的高管将面临是否采取广泛的客户体验转型的抉择。当下的挑战是如何组织和推广，及如何开始。公司应将高级的衡量体系应用于客户反馈，授权一线员工传递客户意见， 建立以客户为中心的管理体系，以激发支撑持续创新的价值和动力。  第七件大事：利用客户旅程对一线员工进行充分授权  每一家领先的客户体验公司都激励着员工在与客户互动中彰显品牌承 诺。这些员工参与了组织的每个层面，如零售设置、接听电话、销售场景等。例如，早年亚马逊会在年末休假期间举办了“齐心协力”的培训，这是一新入职的一项传统。 有些组织则通过创建董事会或顾客小组，以提供正式的反馈机制。  第八件大事：建立客户反馈指标衡量体系  满足客户的关键不仅仅是衡量发生的事情，更要利用这些数据推动整个组织的行动。所使用的度量类型不如应用方式重要。 理想的客户体验度量系统以旅程为中心，并将其与其他关键要素（如业务成果和运营改进） 联系起来。领导者应从最高的战略层面开始，以衡量客户体验的指标为基础，然后逐步往下，关注关键客户旅程和绩效指标，并利用员工反馈来挖掘优化的机会。  第九件大事：设定跨职能部门管理体系  即便是对于内部协作顺利的公司而言，转向以客户为中心的跨职能模式也绝非易事。从理论转向行动，企业需要与之匹配的管理和领导力。 一流企业的管理体系包含一位首席客户官和一位掌管跨职能客户之旅的行政负责人。他们还需要全职团队落实这些变革。要取得成功，转型须在正常运营中进行。为了培养理解力和信念，各级领导必须对他们期望的团队行为进行角色模拟，并不断告知员工所需的变革。组织多层次的强化机制和技能建设活动也将支持这种转变。麦肯锡全球资深董事合伙人Ewan Duncan 谈到公司以这种方式变革通常需要二到四年的时间。  第十件大事：利用速赢彰显价值创造  由于领导者没能展现出这些努力如何创造价值，很多客户体验变革走向败。管理人员指出改善客户关系的好处、推出大胆的举措，使顾客满意， 结果却可能是成本明确、业绩不明。更好的方法是在变革与价值创造间建立明确的联系，具体方法如下：分析决定性问题，比较满意和不满意客户带来的收益，聚焦回报率最高的客户满意度问题。这需要纪律和耐心， 但结果将是在组织内建立信心，并激发进一步创新的动力。  组织通过概念转变，继而执行变革，达到令客户满意的结果将是一个挑战。但是，在客户拥有不断增长的力量的环境下，这是一个必不可少的要求。（本文作者Lang Davison为麦肯锡执行总编，常驻西雅图办公室。本文由朱虹翻译整理。）来源：麦肯锡咨询公司

彼得·彼得森不再是当年叱咤风云的雷曼董事长，而是一家新基金的创始人。他需要募资。大老板没有出现，接待他的只是一名普通职员，对方也压根不感兴趣。星期五的傍晚，暴风骤雨，他跟合伙人浑身湿透，花了45分钟才叫到车。当时没人预见，他创建的黑石此后会成为华尔街乃至全球最有影响力的金融集团。失去头衔，重新站在起跑线。彼得森在自传里描述，那是他职业生涯中最疲倦、最沮丧也是最失落的时期。在“认钱不认人”的华尔街，从前“老客户、熟客户至上”的情结荡然无存。2015年，彭志坚辞职创立一家新基金，太太和8岁的儿子不一定了解彼得森与黑石的详情，却明白从高处跌落的这种风险，最先投出反对票。更何况，彭志坚即将出走的是中国最大的互联网公司腾讯，放弃的是投资并购部总经理这样的核心要位。当时他的直接上司是马化腾最为倚重的搭档刘炽平，能近距离接触腾讯的最高权力中心。七年时间，他代表腾讯投资了包括滴滴在内的几百家公司，累计投资额100多亿美金。他不是经常身处舆论漩涡的话题人物，也不追求强势风格，远离风口，拒绝模仿。圈子里的人称呼他为Richard彭。从他身上感受最强烈的是投资人惯有的聪明、职业，还有纪律。失去腾讯的光环失落吗？在彭志坚创办元生资本很长一段时间后，这仍然是他被问及频率最高的一个问题。更多人试图刺探他的内心，想知道他有没有后悔。此前同在腾讯投资并购部的池万锦被邀请加入元生资本时曾顾虑，没有财务压力的Richard彭，到底会花多大力气重新开始？有时候，带着光环比一穷二白创业更艰难。你需要证明，过去的成绩是再次出发的垫脚石而不是包袱，更不是你的顶点。两年多时间，彭志坚和团队投出了小红书、每日优鲜、货车帮（后与运满满合并为满帮）、北森、震坤行、美菜、掌门1对1、易酒批、DataVisor、第四范式、铁甲等明星公司。前不久被陌陌收购的探探也是他们的项目，交易过程中，元生资本扮演了重要的协调角色。“腾讯是有光环，但想清楚就不会失落。”在与《中国企业家》三个多小时的对谈中，彭志坚很少主动提及腾讯，唯恐被外界误认为是在假借其名。他更想表达感恩。但无论如何，他都很难抹去身上附带的腾讯烙印。腾讯的“遗产”美团点评集团高级副总裁陈少晖，此前在腾讯投资并购部工作四年，他曾评价，“彭志坚帮助腾讯在从无到有的基础上建立了并购团队，并帮助形成了独特文化”。2008年，彭志坚初入腾讯时挂职在企业发展部，转正后才成立投资并购部。他任副总经理，还有位转岗过来的副总经理。腾讯投资部招兵买马，与业务部门联合看项目，再到3Q大战后腾讯投资全面发力，彭志坚是亲历者和推动者。类似从0到1的过程还曾发生在Google中国。彭志坚曾从零开始，帮助Google中国建立代理商销售体系，并与现任光速中国合伙人宓群为其建立了投资团队，期间捕捉到大众点评、迅雷、赶集网等公司。他把这两段经历视为创业，并不畏惧离开腾讯从头开始。如果说有所不舍，与信任有关。当年腾讯看上滴滴，彭志坚把犹疑的程维反锁在办公室，临时决定将滴滴那轮4000万美元的估值抬高至6000万美元。事后，他才向刘炽平汇报此事，最终获得支持。2010年，彭志坚突然昏迷，医生诊断头部有小块纤维组织，需要手术才能明确，最后确认没有任何问题。赴美手术前，刘炽平担心他没有美金，通过财务拿到银行账号亲自打给他10万美金。刘炽平还曾准许他在父亲去世前，远离工作，在江西老家专心陪伴一个月。2013年，彭志坚曾要走，被挽留。两年后再度重提，他跟刘炽平说，“就让我任性一次吧”。他想创业，看着牛逼的CEO带领一家小公司在大赛道里冲出来。但是后期在腾讯，他花费了太多时间和精力带团队。彭志坚很精确地记得那些关键节点的具体日期。2015年6月27日他的辞职申请获批，7月24日内部正式宣布。9月20日新基金启动募资，12月30日首次关闭。2015年7月中，全球股市暴跌，资本市场形势严峻，基金募资尤为困难。彭志坚在这方面没有积累太多资源，靠着朋友介绍，在100天内，第一只基金融资完成。元生资本第一期基金的LP多为亚洲背景，有主权基金、国际组织，也有产业巨头和知名家族基金，更有不少互联网行业高管。这还是一支明星团队。联合创始合伙人许良是腾讯第一个产品经理，也是QQ早期商业化的拓荒人，后转入投资并购部，在腾讯待了13年。吴晓波的《腾讯传》里很大篇幅记述他的功绩。差不多同一时间，许良也有想法募集新基金，考虑再三，最终加入元生。池万锦离开腾讯投资部去了货车帮，后来成为元生资本投资副总裁。另一位投资副总裁周子言的背景也与腾讯相关，他还有一段经纬中国的工作经历。元生资本不可避免地延续了彭志坚在腾讯的投资思路：投资最顶级的CEO，最顶级的大赛道。但更多的是变化。腾讯的要求是，投错不怕，怕的是错失机会。新基金却子弹有限，必须精准射击。以前每年可以投出上百家公司，现在更要求精细化运作，一年只有个位数机会扣下扳机。更重要的是，元生从成立第一天起就必须考虑财务回报以及如何退出，这在腾讯是不需要思考的。投资目标和逻辑的变化，多少会让他们在实际操作过程中有所不适。许良跟《中国企业家》描述最大的感受是，在腾讯时可以把创业者约过来见面，现在更多往公司跑，路上的时间成本大大增加。腾讯这个天然的品牌支持被抽离，他们必须在专业判断、投后服务等方面做得更出色。彭志坚自立门户投出的第一个项目是小红书，这也是他在腾讯时的投资项目。创始人毛文超曾说，“只要你想投，随时欢迎。”小红书联合创始人瞿芳解释，“不管Richard在腾讯，还是出来做元生，对我们而言，一个好投资人的标准不会变。他在业内有很好的口碑，不是因为此前的光环，而是因为他这个人。”精品投资打法一句话就能概括元生资本的投资策略：专注于互联网提升效率的成长期项目。彭志坚很明确，他要做一只小而美的精品基金。互联网提升效率是团队此前熟悉的方向，也是他判断能产生几十亿甚至几百亿美金体量公司的领域。背后的原因并不复杂，即通过互联网匹配需求与供给。货车帮、掌门1对1等，都是基于上述逻辑投出的公司。这个原理同样适用于AI投资。此外，元生资本大都在C轮以后才进入这些项目，鲜少在B轮阶段投资，A轮完全不投。掌门1对1在D轮时出手，探探D轮，每日优鲜C+轮。这个阶段项目的融资特点是，资金需求量大、价格偏高，且玩家多是号召力极强的老牌基金。2017年底，创投圈还流传着这样一句话：VC天使化、PE则VC化，大钱没处花。基金对头部项目的争夺差不多到了拼刺刀的程度。元生资本的选择与多数VC2.0基金的打法不同。新基金在品牌效应尚未建立的阶段，通常追求早期布局，且越早越好；一旦成功捕获，在明星项目上不断加注。彭志坚的理由是，早期的好公司很难预料从哪里长出来。此外，这个阶段公司的存活率低，必须广种薄收，以量取胜。“每个地方撒点胡椒面，别人凭什么要我的钱？”但如果公司发展到PE甚至Pre-IPO阶段，除了资金，投资人能给予的支持也很有限。相较之下，B轮以后的公司模式基本明朗，就看能否从大赛道的几家中选择赢面最大的优胜者。池万锦将其定义为，“安全有潜力”。问题是，这样的项目只要想投就能投得进吗？彭志坚答复，脱靶率很低。值得一提的是，迄今为止元生资本三分之一的投资项目，是此前他们在腾讯的deal。彭志坚承认，起步阶段与熟悉的创业者合作是必然。掌门1对1创始人张翼印象最深刻的是元生资本团队的DD（尽调）过程。两天时间，十个人，对掌门的几十位员工访谈，问题之犀利令他惊讶，比如高管之间是否清楚彼此的优缺点。张翼曾与彭志坚长谈过一次，他们都曾是学霸，有留学背景，理解彼此想要事情做到完美的心情。所以他明白，元生这样DD是想深层次看到企业文化，这是驱使一家企业长远发展的基石。池万锦对尽调的严苛程度更甚。如果想了解一家公司与供应商关系如何，不在于其口中描述的牢固程度，或看数字占比。只需要走一趟，感受下对方是亲自来大门迎接，还是要你在会议室坐等；走的时候是送你到楼下还是园区门口，或是地铁站。这些细节都可以反映出双方的话语权比重。但他们也在反思怎样更好地完善DD过程。比如很多人围着一个人聊，会不会让对方压力太大，是否挤占公司太多时间。他们也更希望能在投后管理方面，给予公司更多支持。按照这样的操作节奏，彭志坚和团队每年出手的项目在个位数，一只基金最多投十多家。他跟创业者说，“只要我们认准你，哪怕以后爬雪山过草地，扛都要把你扛过去。”纪律的重要性滴滴以150亿美元估值融资时，元生资本曾有机会投资，彭志坚考虑再三，最后忍痛放弃。他跟团队解释，滴滴无疑是一家伟大的公司，但无论从估值还是发展阶段，滴滴都已超出元生资本既定的投资范畴。许良说，他很坚持原则。当年抬高估值坚持腾讯投进滴滴，也是出于另一种原则，腾讯必须卡位。彭志坚喜欢讲投资的纪律性。生活中他也是很自律的一个人，只喝白水，偶尔喝一点咖啡或红酒。他的投资哲学是，专注，深挖，如此才能建立优势，精准判断，为被投公司提供价值。共享自行车不投。“需求存在，但进入门槛低，单位经济模型算不明白账。”A轮坚决不投。“A轮很早期，很难看清楚，价格却不便宜。”还有很多条纪律：看不清的不投，没把握的不投，不允许做DD的不投，跟技术提升效率无关的不投，出海项目为零……放眼创投领域，这大概是给自己设限最多的一家VC。以拒绝出海公司为例，彭志坚解释，团队对此都不擅长。如果团队补充了这样的人才，他认为可以考虑投资。思考片刻，他却又自我推翻，“我们也要想是不是有足够的精力做这件事。飞到印尼、美国去做DD，投入巨大。而且对海内外市场同时了解的人才并不多见。”总之他们不考虑出海方向，所以也不会刻意寻找相关的人加入。很难想象，一个被中国最顶级互联网公司平台深刻影响的人，没有陷入无所不能的情绪，相反强调克制，对各种潜在诱惑说No。因为彭志坚始终认为，冒险不等于不守纪律。在元生资本的投资决策环节，很重要的一点是，所有要投资的项目，项目核心参与人员不能有严重反对声音。如果出现，必须想办法说服别人。池万锦说，Richard也不例外，他经常会被大家挑战，但他鼓励如此。彭志坚每天的感受仍是战战兢兢、如履薄冰。“投资是根据少量信息做重大决策，且不能反悔。投的项目越多，越觉得不容易，大环境本身艰难，还有很多聪明人挖坑，太多坑躲之不及。在如此境遇下，能专注把一些事情做好，就很牛逼了。”文章来源：中国企业家杂志 翟文婷

  乐视网3月14日晚间公告，董事长孙宏斌因工作安排调整原因向公司申请辞去乐视网董事长职务，退出董事会，并不再在乐视网担任任何职务。孙宏斌原定任期至2018年10月13日。  乐视网在2018年可以说并不太平，从开年复牌后连续14个跌停，再到3月13日、14日连续两个交易日收盘涨幅分别为10.00%和6.98%，正当广大网友认为乐视即将复苏之时，又爆出了一则大新闻，估计投资乐视的股民都不太好受吧。  此外，截至3月14日上午，公司股票收盘价相较2月13日最低收盘价累计上涨58.41%，1月24日复牌后至今累计换手率已达200%以上，公司股票于3月14日下午起停牌。公司将就近期公司股票交易相关事项进行必要的核查。  以下为公告全文：  乐视网今日继续大涨6.98%，收盘报6.59元。  分析人士指出，乐视近期走强？与消息面的短期刺激不无关系。消息面上看，前日，乐视网相关人员在微博上晒出FF91的测试照片，内容显示，该车是最新款的红色法拉第未来FF91，地点是在美国西部极为寒冷的的明尼苏达州。昨日又有消息传出，法拉第未来的关联公司已经在广州市南沙区新注册了项目公司，拟进行车辆研发等业务。  不过，家电行业分析师杨哲平认为，这与乐视网“否极泰来式”的反转预期有关。他表示，乐视网终止乐视影业的重组、超过百亿的亏损等负面消息，对于上市公司而言可谓坏到极点，将股价一步到位地跌到底，反而对乐视网的未来有期待。虽然乐视网目前未收到大股东关于其持有乐视网股票的任何处置计划或安排告知，但是市场已经传出部分实力雄厚的个人或者财团或部分接盘的声音。  在乐视网复牌前，不少基金公司下调了对乐视网股票估值，调整后价格多为3.92元或3.91元，较乐视网停牌前15.33元的价格下跌超过70%，大约相当于13个跌停。乐视网在1月24日复牌后经历了连续11次跌停，在2月8日早盘才迎来首次上涨。  从2月14日春节前夕开始，乐视网便进入上升通道，其间仅仅一根阴线，其余全部红盘报收。  为何乐视网近期的表现能如此强势？从乐视网的股价表现来看，不少投机资金已经提前抄底，将乐视网股价“打捞出”此前机构给出的“深水区”。  不过杨哲平提醒说，虽然有投机资金买入，但是倘若没有业绩、成长性和困境反转因素带来持久性的支撑，其估值也只能最终被打回原形。  因此，投机资金的表演，依然有赖于基本面的搭台，才能有持久的大戏可唱。  乐视网公告  目前乐视网股票已处在停牌阶段，复牌时间不明。乐视网也在公告中表示，孙宏斌的辞职未导致公司董事会成员人数低于法定最低人数，不会对董事会的运作产生影响。不过孙宏斌的离去是否会对乐视股价造成影响，恐怕只有乐视网复牌后才能见分晓了。

  今年，工业互联网成两会热词。政府报告中提到，要加快制造强国建设，推动集成电路、第五代移动通信、飞机发动机、新能源汽车、新材料等产业发展，实施重大短板装备专项工程，发展工业互联网平台，创建“中国制造2025”示范区。  工业互联网“走红”并非偶然，马化腾、孙丕恕、董明珠三位代表亮相今年两会的“代表通道”，也都提及工业互联网，然而，在我国工业转型之际，并非所有科技互联网企业都有能力“赋能”工业。他们如何看待工业互联网？又如何推动我国工业互联网呢？马化腾加快发展工业互联网 推动实体经济数字化转型  基于互联网正跟传统产业融合，工业互联网全面渗透，全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾在2015年就提出，从顶层设计层面制定国家的“互联网+”发展战略，推动“互联网+”健康发展的指导意见尽快出台。  马化腾认为，互联网具有打破信息不对称、降低交易成本、促进专业化分工和提升劳动生产率的特点，为经济转型升级提供了重要机遇。互联网正跟传统产业融合，互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态正是互联网与传统产业人融合的产物。  因此他指出，工业互联网正在从消费品工业向装备制造和能源、新材料等工业领域渗透，全面推动传统工业生产方式的转变。  在2017中国两化融合大会上，国家工业安全中心与腾讯研究院、腾讯云、华龙迅达四方，宣布联合建立 “互联网+工业研究中心”。  “工业互联网很显然是个新生事物，大的制造企业已经有了这个意识，但还不知道怎么做，因此后续还需要相关的探索与普及。”马化腾在今年两会前的媒体见面会上这样表示。  今年两会，马化腾再度将工业互联网写入建议。他提出，在实体经济领域，数字技术着眼于“工业互联网”，推动实体经济高质量发展。  “深入讲智能制造，包括工业互联网，还有M2M（制造者和制造者）上下游协调关系问题，内部制造的问题，也包括它生产过程当中，怎么样用新技术，比如说能不能用AI来帮助，降低生产过程当中模具的损耗，可以不可以更加提高效率。”马化腾表示。  他在建议中写到：加快网络改造升级，夯实工业互联网的发展基础；鼓励加快发展工业云，支持传统行业、互联网企业和信息技术服务企业发挥各自优势，合作打造具有国际水准的工业互联网平台，促进实体经济云化升级，“用云量”将成为衡量数字经济的重要指标。  此外，他透露了腾讯对工业互联网的态度，认为“我们还在探索早期”，不知道制造业的痛点、需求，所以一定要跟每一个行业进行合作。  在建议中，马化腾提到，推动互联网和实体经济深度融合，打造数字生态共同体；积极开展国际交流合作，将我国推进工业互联网、实体经济数字化转型的经验上升为独具特色的中国经验、中国方案。孙丕恕工业互联网是实体经济与互联网融合的重要抓手  全国人大代表、浪潮集团董事长孙丕恕在“代表通道”接受采访。图片来源人民网  针对实体经济如何发展的问题，全国人大代表、浪潮集团董事长兼CEO孙丕恕一直在思考。他认为，工业互联网是实体经济与互联网融合的重要抓手。互联网应用最广泛的仍是to C（消费者）端，如何将互联网与实体经济结合则是当下面临的难题。  “中国智造，‘智’从何来?‘智’从数据中来。真正的智能制造，要以数据为核心，依托工业互联网打造智慧企业大脑，形成企业运营的智能决策、指挥，推动企业数字化转型，助推企业效率提升和产品质量升级。”孙丕恕表示。  资料显示，2017年我国工业互联网产业规模达到4709.1亿元，未来几年将保持高速增长。  然而，在高速增长背后，互联网与实体经济的融合依然有待提升，我国工业互联网面临诸多难题。例如关键技术突破不够，商业模式不清晰，工业APP不能满足行业需求，尚未形成区别于消费互联网的综合服务体系等等。  “一说到云计算、大数据、人工智能，很多传统企业都认为是高大上的，特别是中小企业会有一种畏惧的情绪。”孙丕恕指出，实体经济对新技术的畏难情绪是障碍之一，除了在政府号召下建立样板工程外，还需要有工业互联网平台运营商的有力推动。  什么是工业互联网平台运营商？孙丕恕说，消费互联网现在很火，就是有互联网运营商，以BAT、京东等企业为核心推进，而进入工业互联网时代，工业互联网平台运营商就要承担起推动实体经济与互联网完美融合的任务。  孙丕恕特别指出，建议支持发展5到10家工业互联网平台运营商，担负国家重点布局的工业互联网平台建设任务。同时，利用云计算、大数据、人工智能等关键技术，促进行业数据汇聚共享和挖掘分析，逐步形成产业链上下游融通发展的跨行业、跨领域的工业互联网平台。  工业互联网平台运营商在其中扮演怎样的角色呢？孙丕恕在建议中指出，工业互联网是个公共服务平台，应以工业互联网平台运营商为主体，采用联合运营、区域运营等创新的运营机制，充分吸纳、发展生态合作伙伴能力，推动面向行业和区域特色的公共服务平台建设，这对于中国制造到中国创造意义重大。  目前，浪潮已经为我国工业互联网发展贡献了重要力量，不仅推出了M81工业互联网平台，而且积极“赋能”企业上云，为80万家企业提供数字化转型服务。此外，浪还联合国内制造业龙头打造了一批智能制造示范标杆，例如，国内拉链行业龙头企业伟星集团引入浪潮智能制造管理系统后，日接单排产量提高3倍，设备利用率提升至80%，复合增长率由12%提升为35%。  实际上，2015年，孙丕恕在两会期间就谈到，传统产业的互联网化和互联网公司的传统产业化将同时进行；2016年，孙丕恕再次指出，我国工业软件相关产业普遍规模小、研发能力弱、缺少市场话语权，建议政府加快培育一批IT龙头企业，并牵头整合协同制造核心资源；同年9月，我国首个工业互联网战略文件——工业互联网体系架构（版本1.0）正式发布，而孙丕恕正是文件发布的推动人之一。董明珠中国要成为制造业强国必须有自己的核心技术  对于传统产业与互联网的关系问题，早在2016年，全国人大代表、格力电器董事长董明珠就表示，不认为两者之前是矛盾关系，互联网与传统更不是脱节的，因为传统产业是根基，没有传统产业就没有今日的时代，而互联网改善了传统产业的生产效率、服务方式，可以助力传统企业更好的发展。  去年，董明珠发表文章称，中国制造2025，吹响了中国“制造”向“智造”升级的进军号角，发展智能制造已呈如火如荼之势。  她表示，在追求“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的过程中，要生产出满足消费者需求的高质量产品，需要有先进设备支撑。  为此，格力建立了“黑灯工厂”，用机器替代人的操作，基本实现无人工厂生产，目前在全国有八个基地。此外，格力拥有12个研究院，1万多技术开发人员，满足企业以及中国转型的需要。  “黑灯工厂背后是先进设备，中国要成为制造业强国离不开自己的核心技术，同时，要有支撑智能制造业的先进人才。”董明珠在今年两会“代表通道”回答提问时表示，格力已经不仅生产空调，还生产数控机床、机器人、工业集成设备。    董明珠认为，中国要成为制造业的强国必须要求有自己的核心技术。此前，她还强调工业发展要融入互联网时代，必须要有核心科技最佳的产品。  董明珠相信格力在工业机器人和智能制造体系上的探索，代表着未来中国家电业制造升级的方向。  其实，无论从我国实体经济现状，还是工业企业市场竞争力的角度来看，我国工业互联网发展道路依然很长，而孙丕恕提到的工业互联网平台运营商、马化腾提到的“工业云”、董明珠提出的核心科技等，都是最基础求实的落地方案。工业体系的竞争归根结底是大平台实力的竞争，需要腾讯、浪潮、360这样的企业出力，唯有构建工业互联网丛林生态，方能实现我国工业互联网领跑全球，由互联网大国向互联网强国转变。作者丨盒饭君来源丨盒饭财经（ID：daxiongfan）