数据显示，去年中国短视频市场规模达到1408.3亿元，同比增长保持在70%，预计2021年有望达到2000亿元。然而在行业蓬勃发展的情况下，快手却从天堂直接坠入地狱。

今年2月5日，快手在香港上市，市值一度高达1.74万亿港元，成为中国第五大互联网上市公司，排在腾讯、阿里、美团、拼多多之后。创始人宿华和程一笑的身家分别超过2000亿港元及1600亿港元。

但自创出历史高点后便跌跌不休，截至8月18日，仅剩下2943.31亿港元，半年时间蒸发了1.44万亿港元（约合人民币1.2万亿元），跌幅超过80%。要知道，目前美团市值为1.34万亿港元，小米集团6171.06亿港元，换句话说，直接跌掉了1个美团、2个小米。

快手是从做GIF动图起家的。十年前，“东北老铁”程一笑推出了“快手GIF”。这是一款用来制作、分享动图的手机应用，方便好用的特点再加上简单的推广，不到半年时间就收获百万用户。

随着WiFi的普及和4G网络的推广，短视频行业逐渐兴起。快手GIF也开始从工具转型为短视频社区，然而效果并不理想，日活始终上不去。就在这个时候，由晨兴资本张斐牵线，程一笑和宿华见了面。两人可谓是一见如故，经过一晚畅聊、20多瓶啤酒下肚，宿华决定加入快手担任CEO，负责公司战略、技术以及对外事务。

程一笑

这位毕业于清华的学霸，曾在谷歌待了两年半，接触到最前沿的人工智能和机器学习技术。他将自己熟悉的推荐算法应用到快手的视频内容分发上，大大提升用户体验。短短三年时间，在没有做过任何市场推广，仅仅靠用户的口碑传播，就积累了4亿注册用户。

从一开始，快手就定下“简单”和“普惠”两条产品原则，即让每一位用户都能轻松分享自己的真实生活，让每一个普通人创作的内容得到公平展现。与此同时，以鼓励建立人与人之间的连接，保护私域流量的方式，构建多样化的内容生态。

独特的老铁文化，让平台拥有极高的用户黏性。由于长期与用户的互动带来的信用感，快手上直播卖货，粉丝稳定、卖货也稳定，复购率高达65%（2020年数据），这是其他平台很难企及的。

按道理来说，快手的发展应该是持续向好，为何资本市场一片唱衰声呢？

首先是业绩不理想。去年经调整后净亏损79.48亿元，今年一季度这个数字达到49.18亿元，同比扩大13.2%。有研究机构预测，快手扭亏为盈的时间点将推迟至2025年。

其次是直播业务收入大幅下滑，今年一季度收入同比下滑19.5%至72.5亿元，直播平均月付费用户从6700万下降至5240万。前有辛巴卖假燕窝，后有驴嫂平荣卖山寨机，“假货”事件不仅让平台口碑一落千丈，更伤害了忠实用户。

第三，根据QuestMobile发布的《中国移动互联网2021半年大报告》显示，截至今年6月，快手的MAU（月活跃用户数）为4.1亿，同比下滑2.9%。反观竞争对手抖音，MAU同比增长25.6%至6.4亿。

再有便是海外业务受阻。本月20日，快手将正式关闭旗下短视频产品Zynn。这款应用于去年5月在北美市场推出，凭借“拉新拿佣金”策略，一度登顶苹果应用商店下载榜冠军。可惜由于市场竞争激烈，一直没能形成内容生态，后续不断砸钱也难以挽回。

面对困局，快手也在积极做出改变。通过“品质好货”“源头好货”等进行供应链调整，引入服务商提升主播的服务能力，以此来吸引更多品牌入驻，增强用户对电商业务信任。在放弃Zynn的同时，其海外市场战略保持不变，继续烧钱换增长，毕竟还手握有Kwai、SnackVideo两张王牌。

无论是国内的电商领域，还是海外的短视频市场，快手都不能放弃。短视频赛道仍在增长，谁能笑到最后，目前下定论还为时尚早。

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