1月30日晚间，针对今日头条所称“不正当竞争”的指控，百度方面做出回应，否认了上述指控，并表示今日头条近期的一系列发声，源自“发展困境的焦虑”。

  1月29日晚间，今日头条方面表示，将对“百度不正当竞争”提出诉讼。今日头条方面称：

  此前在百度搜索“今日头条”，位于首位的并非官方网站，而是相关百家号内容。同时，今日头条官方网站的搜索结果被红字标有“可能无法正常访问”的红字。

  百度方面回应称百度自然搜索结果排序与用户需求、相关性、时效性以及用户的点击行为等一系列因素相关。头条方面此次指责为“旧闻”的搜索结果，“与今日头条近期因内容低俗被相 关部门处罚整改的社会热点密切相关，也与用户寻找多样化的资讯类APP需求相契合，因此排列靠前不足为奇 。”

  百度方面还隔空喊话今日头条，“奉劝今日头条方面，近期贵方一系列的公关行动和诉讼行为，治愈不了你们对发展困境的焦虑。”

  百度与今日头条间的激烈冲突反映了信息流市场的激烈竞争。

  2017年以来，随着百度发力信息流业务，其与今日头条产生了直接竞争，近段时间以来，百度与今日头条间的摩擦愈演愈烈。

  不久前，职场社交网站脉脉爆出百度内部成立内容生态市场部，代号“打击今日头条办公室”，也就是“打头办”。对此，百度方面予以否认，并指称这一消息为恶意指控。25日当晚，今日头条公开发布《这届黑公关很行！》一文，矛头指向百度。

  文中还列举出了6条事实：

  1、不同账号，同一时间刊发标题、文字甚至标点符号都一模一样的“原创”文章

  2、辟谣后视而不见，继续引用小号爆料扩散谣言

  3、一些诋毁攻击以及制造散播谣言的文章，来源不明，诉讼无门

  4、前后矛盾的第三方专家

  5、个别自媒体号主要发布两类文章，一类是不遗余力的诋毁攻击今日头条，一类是不遗余力的歌颂百度

  6、脉脉匿名社区出现以“捧杀”为策略，暗含对头条的诋毁

  而在上轮口水战过后，此次，百度与今日头条再次因为搜索结果问题互指“黑公关”，可以预见，随着百度不断加大对信息流业务的投入，双方之间的摩擦或将继续升级。

  以下为百度回应全文：

  我们通过媒体报道注意到今日头条所谓“百度不正当竞争”的指责。首先，我们想奉劝今日头条方面，近期贵方一系列的公关行动和诉讼行为，治愈不了你们对发展困境的焦虑。

需要指出的是，百度的自然搜索结果排序，与用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等一系列因素相关。今日头条方面此次指责为“旧闻”的这条搜索结果，与今日头条近期因内容低俗被相 关部门处罚整改的社会热点密切相关，也与用户寻找多样化的资讯类 app 需求相契合，因此排列靠 前不足为奇 。

  此外，我们注意到头条方面所公布的百度搜索“今日头条”结果画面，故意通过下拉网页的方式，隐去了“今日头条”品牌专区的部分，而这部分几乎占据了搜索结果首屏的全部面积，完全可以满足用户对搜索和下载今日头条产品的需求，今日头条所谓的百度对其“不正当竞争”，显然刻意回避了这一事实。

  我们还注意到，在今日头条官方发布的声明中，故意捏造“百度技术人员，特别是搜索和 AI 推 荐技术人员流失严重”等不实言论，已经对百度商誉构成伤害。事实上，百度 App 的信息流业务取 得了飞速的发展，仅用一年的时间，就成为这一市场的领先者，在日活跃用户、总激活用户数等关 键指标上大幅领先。因此，对于今日头条恶意造谣的行为，我们保留采取法律行动维权的权利。

  企业自身的发展遭遇困境、陷入焦虑，不应该通过公关战和诉讼战等不当方式转嫁，更不该以此扰乱正常媒体舆论环境、侵占公众法律资源、造成不良社会影响。百度将继续加大产品研发力度，提升用户体验，为亿万网民提供优质、个性化的信息流服务，并相信法律将会给此案一个公正的裁决。

  现在像这样的事数不胜数……

  如今整个社会，都在为失去“信任”而付出代价。从假烟假酒假文凭，到假账假证假报告；从关系百姓民生的毒米、毒酒、毒奶粉，到影响产业财经的基金黑幕、股市造假、证券骗局，我们还可以听到假球、黑哨、兴奋剂，听到论文抄袭、学术失范……凡此种种，不一而足。

  在功利目的的驱动下，社会生活的各个领域，都会漫生出诚信缺失的丑陋与罪恶。传统文化里的“仁、义、礼、智、信”中，现在一个都没有了，老祖宗留下来的美德被不断糟蹋……

  因此，我们目前最迫切的不是如何保持经济的增长率，而是如何构建社会的诚信体系，只要使人与人之间建立起基本的“信任”关系，信任是一个社会结构的基石，它是社会运作的效率提高的根本保证。

  未来一个人最大的破产是“信用破产”，信用一旦破产将会一败涂地，而只要你还有信用在，一定可以贵人相助、四方支援。

  危机危机，有危也有机！现在虽然经济处于寒冬阶段，但这恰恰也是我们重塑形象的最好阶段。只要解决“信任”这个问题，中国人的聪明才智才有真正的发挥之地，整个社会的运作效率也会大大提高。

  马云说过一句话：中国下一个红利是“信任”。一旦中国建立一个强大的信任体系，这就意味着社会有了一个公共、公平、合理的游戏规则，人人都在遵守这个规则的前提下去创新和竞争。一旦人人遵守规则、互相信任，那么道德自然就会兴起！这才是中国复兴应该走的道路。

  未来的社会，每个人都是一个独立的IP、独立的经济体，以信任为链接，重新构建社会的关系脉络，这就好比打通了中国经济的任督二脉，这恰恰就是下一轮经济繁荣的基础！

  随着百度在信息流业务的发力和今日头条此前积累下来的优势，可以预见，两家在今年的竞争必将会持续升级。一个是巨头，一个是新贵，2018年注定会有一场大戏。